Хотите получить скидку на уборку 10%

Подпишитесь на рассылку.

В рассылке публикуем опросы, голосования за нововведения в компании и скрытые акции

Форма заказа

м2
Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения

Cогласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.06.06 г. N°152-ФЗ «О персональных данных».

Отзывы об уборке и услугах клининговой компании «Домовенок»

Всего отзывов: 699
507

75

40

26

51

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Пожалуйста, дайте краткую оценку качества предоставленных услуг, выбрав смайлик, соответствующий Вашему настроению после уборки.

После того, как Вы нажмете «Отправить», Ваш отзыв будет размещен на нашем сайте. Нам важно мнение каждого клиента! Мы учтем Ваши пожелания в своей работе, чтобы и дальше повышать качество предоставляемых в Москве услуг, а Вы за оставленный отзыв получите час глажки в подарок при следующем заказе.


Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения


Отзывы

Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: ‼️ Ужасный персонал‼️ Два года ослуживаюсь по графику и ситуация только ухудшается. Если раньше все заканчивалось испорченным принтом на футболках, либо некачественной уборкой, то сегодня закончилось повышением голоса на меня со стороны сотрудника!!! На просьбу убрать до конца гостиную и только после этого приступать к спальне я услышала в свой адрес, что вообще у нее по плану начинать уборку в детской !!! Какой план? Где просят- там и убирать нужно! И еще на повышенных тонах было сказано : " ну вы же там ( в гостиной) постоянно сидите!" Извините, я что должна спрашивать , где мне сидеть в собственной квартире??? После пререкательств я позвонила в офис, но что- либо пояснить не было никакой возможности, тк сотрудница кричала на заднем плане, спорила и ни давала сказать ни слова! Появилось нестерпимое желание просто вызвать полицию!!!в итоге уборка не выполнена! День потрачен!!! Все планы нарушены!!! Это недопустимое поведение!!! За немалые деньги вместо качественной уборки хамство в моем доме !!! Разрушены планы на день и предстоящие выходные!!!
Домовёнок
Уважаемая Аделина Владимировна, добрый день!

Мы сожалеем, что доставили Вам неприятности, и надеемся, что Вы примите наши искренние извинения.
Мы передали информацию о столь вопиющем случае в соответствующие подразделения компании для коррекции работы наших сотрудников. Урегулирование данного вопроса находится под контролем руководства Компании.
Мы очень благодарны, что Вы предоставляете нам возможность исправить наши ошибки и попытаться изменить сложившееся у Вас негативное впечатление!

С уважением, Ваш Домовенок!
Род занятий: Юрист
Возраст: 30 | Оценка:
Отзыв: 23 декабря была произведена поддерживающая уборка, в результате которой Вашим сотрудником была сломана декоративная статуэтка. Уборка тоже была произведена не совсем идеально, приходилось указывать на недостатки и просить переделать.
Ни до ни После уборки не было предоставлено никаких документов, таким образом я даже не знаю имя сотрудника, который производил у меня уборку.
Через несколько дней был звонок из вашей службы по контролю за качеством. Я рассказала обо всем и Ваш сотрудник прислал мне эл. адрес popova.m@domovenok.su, на который мне нужно было отправить фотографии сломанной статуэтки , так как это был выходной день, то связаться должны были со мной в будней день. 28 декабря я отправила фотографии сломанной статуэтки , но до сих пор со мной никто не связался. Очень разочарована!!!Заказываю уборку у Вас ( клиент в вашей базе мой муж - Клачков Анатолий) уже не первый год , рекомендовала вашу компанию друзьями и родным и всегда до этого случая была довольна и сервисом и решением неприятных ситуаций.
Домовёнок
Уважаемая Ирина Эдуардовна, добрый день!
Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения!
Мы очень рады и благодарны, что Вы предоставили нам возможность исправить наши ошибки и изменить сложившееся у Вас негативное впечатление!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК!
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Я осталась очень довольна работой Салтанат. Как всегда, всё очень чисто, аккуратно! Все ваши сотрудники на редкость приветливые и симпатичные!
Домовёнок
Уважаемая Елена Фёдоровна, добрый день!
Благодарим Вас за теплый отзыв о работе нашего сотрудника Салтанат!
Мы обязательно передадим Вашу похвалу Домовенку.
Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК!
30.12.2016 Александр
Род занятий:
Возраст: 56 | Оценка:
Отзыв: Уборка проведена качественно,даже дышаться легче. Спасибо!!!
Домовёнок
Уважаемый Александр Георгиевич, добрый день!
Нам очень приятно и, главное, важно получать отзывы о работе наших сотрудников! Тем более, когда их работа доставила Вам радость и комфорт!
Мы обязательно передадим Вашу похвалу нашим Домовятам.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК!
30.12.2016 Светлана
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Очень понравилось как убралась Азиза.
Хотелось бы чтобы ее прикрепили ко мне на постоянную уборку по графику.
Домовёнок
Уважаемая Светлана Валерьевна, добрый день!
Благодарим Вас за приятный отзыв.
Мы обязательно передадим Вашу похвалу нашему сотруднику.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК!