Отзыв
Подгорнова Мария Александровна
14.04.2016
Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании уже больше двух лет. До этого были разовые вызовы "домовят".
Очень довольна своей постоянной помощницей Ириной. Очень внимательная девушка. Маленький ребенок боится звука пылесоса - если мы дома, то она старается минимизировать шум, а иногда и веником подметает.
Ежегодно заказываю мойку окон - тоже все очень качественно и профессионально.
Но не всегда довольна сотрудниками, присылаемыми на замену. Возможно, здесь уже привычка, а может и не всегда опытные домовята приезжают.
Процветания и благополучия всем домовятам!
Домовёнок
Уважаемая Мария Александровна, добрый день!
Мы очень признательны, что создание комфорта и уюта в Вашем доме Вы доверяете именно нашей компании!
Мы постоянно стремимся быть лучше и ближе к нашим Клиентам и без Вашей помощи нам не обойтись. Поэтому Ваш отзыв представляет для нас большую ценность!
Ведь только зная свои сильные и слабые места и постоянно совершенствуясь мы сможем делать нашу работу лучше!
Мы прекрасно понимаем, что смена исполнителей может доставлять некоторый дискомфорт. Мы кардинально поменяли политику контроля качества обслуживания наших Клиентов, которая включает в себя многоуровневую систему аттестации и допуска исполнителей к выполнению работ, а также оперативное реагирование на оценку нашей работы. Благодаря чему в нашей команде остаются только самые лучшие Домовята.
Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение.
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!