14.05.2016
Столкнулась вчера ровно с той же ситуацией, что описана в отзыве от 18.04.2016. Фасады шкафов и зеркало в прихожей девушка протирать отказалась, на плите осталась овсянка, на кафеле в санузле- огромное темное пятно, варочный панель вся в разводах, под ручкой холодильника и под ручкой кухонного шкафа грязь, мягкую мебель не чинили вообще.
На все претензии ответ либо "это не входит в уборку", либо "это не отмывается".
Не первый раз пользуемся услугами компании, раньше такого не было
Уважаемая Екатерина Владимировна, добрый день!
Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения!
Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса по качеству выполненных работ.
Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!