Отзыв

Клиент
Светлана Кошкина
10.06.2016
Добрый день! Вчера была уборка. По графику. Только перенесена со среды на четверг. Моя постоянная девушка Татьяна в отпуске. И очень жаль. Что сказать про уборку вчерашнюю. Ничего. Если бы были оценки ниже двойки я бы поставила. Отвратительно! Пыль вытерли на уровне глаз. Где то даже итак не вытерли. Пол на кухне, вообще как будто только пропылесосили. В прихожей только убирается середина. Коврики не поднимаются. Очень прошу передать своему генеральному директору, в следующий раз такая уборка будет за его счет. Я плачу за работу!!! А не являюсь фондом поддержки приезжих из СНГ!!! Учите своих сотрудников. Даже тряпки грязные оставила на диване. Сейчас очень много таких фирм, как ваша. И думаю не составит большого труда найти что то другое. По всем вашим статьям оценка ДВОЙКА!!!!!
Домовёнок
Уважаемая Светлана Владимировна, добрый день! Мы крайне признательны Вам за данный отзыв, так как для нас он является куда более ценным, нежели похвала! Мы постоянно стремимся быть лучше и ближе к нашим Клиентам и без Вашей помощи нам не обойтись. Ведь только зная свои сильные и слабые стороны и постоянно совершенствуясь мы сможем делать нашу работу лучше! Примите наши извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с возникшей ситуацией! Очень сожалеем об этом! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по работе с рекламациями в целях урегулирования вопроса по некачественной уборке. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас! С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК