Хотите получить скидку на уборку 10%

Подпишитесь на рассылку.

В рассылке публикуем опросы, голосования за нововведения в компании и скрытые акции

Форма заказа

м2
Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения

Cогласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.06.06 г. N°152-ФЗ «О персональных данных».

Отзывы об уборке и услугах клининговой компании «Домовенок»

Всего отзывов: 679
492

74

40

26

47

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Пожалуйста, дайте краткую оценку качества предоставленных услуг, выбрав смайлик, соответствующий Вашему настроению после уборки.

После того, как Вы нажмете «Отправить», Ваш отзыв будет размещен на нашем сайте. Нам важно мнение каждого клиента! Мы учтем Ваши пожелания в своей работе, чтобы и дальше повышать качество предоставляемых в Москве услуг, а Вы за оставленный отзыв получите час глажки в подарок при следующем заказе.


Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения


Отзывы

Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Добрый день!
Являюсь постоянным вашим клиентом. К выполнению работ претензий никаких нет. Есть замечания по поводу работы менеджеров. Сегодня в третий раз столкнулась с тем, что менеджер мне обещает перезвонить, чтобы сообщить, как решился мой вопрос, и не делает этого.
1. Менеджер Марианна обещала после первой уборки перезвонить спросить, довольна лия качеством и можно ли за мной закреплять данного «домовенка». Я не гордая, позвонила сама и попросила оставить девушку на договоре со мной.
2. Менеджер Анастасия (не уверена, что помню имя точно) обещала перезвонить «после обеда» сказать, кто придет ко мне убраться, после того, как я после летнего перерыва возобновила пользоваться услугами компании. Я не гордая. Позвонила сама и узнала, кого за мной закрепили.
3. Сегодня попросила Анастасию передать «домовенку», что, если девушка может, пусть придет пораньше на час-полтора. Анастасия обещала перезвонить мне и сказать результат, возможно ли это. Я уже не удивилась, что мне никто не перезвонил.

Короче: договориться о чем-либо практически невозможно
Домовёнок
Уважаемая Алиса Шухратовна, добрый день!
Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения!
Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса некачественного сервиса.
Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!
07.09.2016 Ольга
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Оставляла заявку на уборку квартиры после вывоза мебели грузчиками, без мойки окон (г.Санкт-Петербург). Указала, что инвентаря никакого не будет. Приехала Лесник Алина. С собой было все необходимое, в т..ч. пылесос. Я попросила уложится в 2,5 часа. Алина сделала все в срок. Чистота, порядок, все сверкает. Осталась очень довольна результатом. Алине большое спасибо!
Домовёнок
Уважаемая Ольга Александровна, добрый день!
Спасибо Вам за столь добрые слова в адрес нашего сотрудника Алины.
Ваше мнение важно для нас и мы будем признательны, если и впредь Вы будете делиться с нами впечатлениями о каждом заказе, который выполнят у Вас наши Домовята. А мы и дальше будем стараться радовать Вас своими услугами и уровнем сервиса.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК.
Род занятий: Служащий
Возраст: 52 | Оценка:
Отзыв: В субботу домовята убирали нашу квартиру после ремонта. У нас убираться сложно: потолки 3.80, окна огромные, французские балконы, натуральный паркет, вообще дерева много. Бригада под руководством Эльвиры справилась отлично. Квартира просто горит. Уже всем сотрудницам рассказала, многие заинтересовались. Спасибо и успехов вам! Думаю, еще обратимся и не раз.
Домовёнок
Уважаемая Елена Вадимовна, добрый день!
Мы очень рады, что работа наших Домовят оставила у Вас положительное впечатление и признательны, что Вы нашли время и сообщили нам об этом.
Благодарим Вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК!
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Заказала мойку окон. Причем заказ делала в пятницу на субботу. И все получилось. :)
Ресепшн согласовал время и назвал сумму, которую я впоследствии и заплатила.
На следующий день мне позвонили и спросили, готова ли я принять сотрудника раньше, чем мы договаривались. Я была готова. Пришел вежливый и аккуратный молодой человек Валихан, вымыл окна и даже пооттирал на подоконнике засохшие подтеки краски, оставшиеся после ремонта. Разводов на стеклах не обнаружила; никакой грязи за собой сотрудник не оставил.
В общем, все отлично, спасибо!
Буду еще к вам обращаться.
Домовёнок
Уважаемая Инна Александровна, добрый день!
Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашего Домовенка Валихана.
Нам очень приятно и, главное, важно получать отзывы о работе наших сотрудников! Тем более, когда их работа доставила Вам радость и комфорт! Мы искренне признательны, что Вы нашли для этого время.
Благодарим Вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Ваш Домовенок.
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: В четверг, 1 сентября была уборка по графику. 1 раз в две недели. Моя постоянная Татьяна отсутствовала. Пришла замена. Зовут Валентина. Уборку сделала плохо. Я специально возле ведра мусорного оставила мусор. Так он и остался. Плитка наползая на полу осталась такой же, как и до уборки. Короче, уборка на двойку.
Домовёнок
Уважаемая Светлана Владимировна, добрый день!
Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения!
Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса по качеству выполненных работ.
Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!