Хотите получить скидку на уборку 10%

Подпишитесь на рассылку.

В рассылке публикуем опросы, голосования за нововведения в компании и скрытые акции

Форма заказа

м2
Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения

Cогласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.06.06 г. N°152-ФЗ «О персональных данных».

Отзывы об уборке и услугах клининговой компании «Домовенок»

Всего отзывов: 675
489

74

40

25

47

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Пожалуйста, дайте краткую оценку качества предоставленных услуг, выбрав смайлик, соответствующий Вашему настроению после уборки.

После того, как Вы нажмете «Отправить», Ваш отзыв будет размещен на нашем сайте. Нам важно мнение каждого клиента! Мы учтем Ваши пожелания в своей работе, чтобы и дальше повышать качество предоставляемых в Москве услуг, а Вы за оставленный отзыв получите час глажки в подарок при следующем заказе.


Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения


Отзывы

Род занятий: менеджер
Возраст: 48 | Оценка:
Отзыв: Пользуюсь услугой домработница уже второй год. За это время по разным причинам у меня сменилось несколько сотрудников. В настоящий момент со мной работает замечательный домовенок (Василиса), которую я не устаю благодарить за безупречное выполнение своей работы. Прошу руководство компании поощрить сотрудника за высокий профессионализм и сноровку не смотря на столь молодой возраст (25 лет).
Домовёнок
Уважаемая Елена Эдуардовна, добрый день!
Нам очень приятно и, главное, важно получать отзывы о работе наших Домовят! Тем более, когда их работа доставила Вам радость и комфорт! Мы искренне признательны, что Вы нашли для этого время. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Василисе.

Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Сегодня на поддерживающую уборку пришла Похиленко Юлия и с ней Абдыкалыков Толя на мытье окон. Домовята пришли минута в минуту к назначенному времени, были внимательны и учтивы. Очень качественно выполнили свою работу, как будто убирались для себя. Просьба их материально поощрить, т.к. я осталась очень довольна качеством оказанных услуг.
Домовёнок
Уважаемая Валентина Михайловна, добрый день!

Мы очень рады, что наша работа подарила Вам хорошее настроение!
Мы обязательно передадим Вашу похвалу нашим Домовятам!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК!
08.08.2016 Светлана
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Добрый день! В субботу ко мне приезжал Домовенок по имени Денис - мытье окон, лоджий. Оценка 100 из 100!
Старался, как для себя! Огромное ему спасибо!!!
Домовёнок
Уважаемая Светлана Сергеевна, добрый день!
Спасибо Вам за столь добрые слова в адрес нашего сотрудника Дениса.
Ваше мнение важно для нас и мы будем признательны, если и впредь Вы будете делиться с нами впечатлениями о каждом заказе, который выполнят у Вас наши Домовята. А мы и дальше будем стараться радовать Вас своими услугами и уровнем сервиса.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК.
Род занятий: пенсионерка
Возраст: 68 | Оценка:
Отзыв: Я давняя постоянная клиентка Домовенка. Большое спасибо сотруднику отдела рекламаций Поповой М. и старшему мастеру Губанову В.Ф., оказавшим содействие и большую помощь при установке вкладыша в ванну. Особо хочу отметить Губанова В.Ф и прошу руководство компании поощрить его ( по возможности материально) за квалифицированную работу и доброе отношение к клиентам компании.
Домовёнок
Уважаемая Татьяна Зиновьевна, добрый день!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться впечатлением о проделанной работе. Нам очень приятно слышать столь теплые слова в адрес наших сотрудников. Валерий Федорович и Мария были очень тронуты Вашей похвалой.
Отдельное спасибо Вам за то, что Вы являетесь нашим любим и постоянным Клиентом на протяжении многих лет. Мы ценим Ваше доверие, оказанное нашей компании.

С наилучшими пожеланиями, Ваш Домовенок!

31.07.2016 Евгения
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Доброго времени суток. Хочу выразить свое негодование по поводу нынешней работы менеджеров компании. Заказывала поддерживающую уборку на 15.00 часов. В назначенное время домовенок не явился. Позвонила в компанию уточнить в чем дело. Оказалось, что домовенок задержался на предыдущем заказе и сможет быть у меня только через час! Почему об этом не было самостоятельно и своевременно сообщено - не понятно. Поскольку у меня на время уборки естественно были планы - пришлось ее просто отменить. Предыдущий мой заказ мойки окон также не обошелся без инцидентов: менеджер компании по телефону практически обвинила меня в том, что я сбрасываю домофон, хотя я пыталась объяснить, что безропотно стою рядом и звонка не поступает. На мой уже агрессивный ответ "девушка, я еще раз Вам говорю, что ничего не сбрасываю" услышала хамское "всего хорошего" и гудки в трубке...Учитывая, что
1. львиная доля клиентов подобных компаний люди, проводящие много времени на работе и свои порой редкие свободные часы расписывающие по минутам (естественно подстраивающие планы под уборку),
2. нестабильная экономическая ситуация в стране и наличие конкурентоспособных компаний на рынке, иметь такой отличный рабочий персонал и такой некомпетентный менеджерский состав, по-моему, непозволительная роскошь.
Раньше компания работала на Ура! Я и мои родственники были постоянными клиентами, всегда рекомендовали друзьям и знакомым. Сейчас же, конечно, никому рекомендовать на стану, не хочется краснеть потом в случае вот таких вот "выходок". Надеюсь, управляющие компании читают и анализируют отзывы. Хотелось бы обратить Их внимание на то, что последующие извинения и даже предлагаемые скидки не возвращают былого положительного отношения к работе компании в целом, тем более, что "инциденты" стали происходить на такой частой основе.
Спасибо.
Домовёнок
Уважаемая Евгения Сергеевна, добрый день!
Мы сожалеем о допущенной ошибке и приносим свои извинения за неудобства.
Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией всегда сохранялось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по работе с рекламациями в целях урегулирования данного вопроса.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!

С уважением, Ваш Домовенок.