Хотите получить скидку на уборку 10%

Подпишитесь на рассылку.

В рассылке публикуем опросы, голосования за нововведения в компании и скрытые акции

Форма заказа

м2
Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения

Cогласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.06.06 г. N°152-ФЗ «О персональных данных».

Материальная ответственность Домовёнка застрахована на 100%

Сфера деятельности «Домовёнка» — клининг и промышленный альпинизм — не отличается высокой степенью риска для заказчика. Навыки и опыт сотрудников, современное оборудование, высокий уровень ответственности — всё это сводит к минимуму риски повреждения или порчи имущества. Сегодня большинство клининговых компаний не обеспечивают своих клиентов страховой защитой. Тем не менее, компания «Домовёнок» заключила договор добровольного страхования и приняла на себя полную материальную ответственность за выполнение работ перед каждым заказчиком.

Зачем? Чтобы ваша уверенность была 100%-ной. Больше всего Домовёнок и его домовята дорожат доверием своих клиентов. Наш девиз — «не навреди»! Ответственное отношение к работе, высокие стандарты качества — всё это очень важно. Однако, именно благодаря страхованию вы можете быть спокойны: даже в случае форс-мажора, вашему имуществу ничто не угрожает!

Страхование материальной ответственности «Домовёнка» — это:

  • основа доверительных и комфортных отношений с клиентами;
  • соответствие самым высоким деловым стандартам;
  • профессиональный подход к делу!

Страховая защита распространяется на гражданскую ответственность Домовёнка:

  • по претензиям, предъявленным в связи с причинением вреда жизни, здоровью гражданина: смерть, телесное повреждение (физический ущерб);
  • по претензиям, предъявленным в связи с утратой (гибелью) или повреждением имущества третьего лица (имущественный ущерб).

Если, выполняя работы в области клининга и промышленного альпинизма, наши домовята нанесут какой-либо ущерб имуществу клиента, наступает страховой случай.

3 шага к решению проблемы:

1 Незамедлительно, но не позднее 7 дней направить менеджерам «Домовёнка» претензию в письменном виде. Укажите, какие действия домовят привели к материальному ущербу и в каких обстоятельствах это произошло, что именно повреждено и насколько. Не забудьте приложить документы, подтверждающие факт ущерба (фотографии, видеозаписи, справки и т. п.; это не обязательно, но желательно).

2 Заявить об ущербе в независимые компетентные органы, согласовав предварительно с Домовёнком.

3 Предоставить возможность для расследования причин и объёмов ущерба - предоставить чеки и квитанции, справки для оценки размеров ущерба, по возможности, в течение разумных сроков, которые потребует компания «Домовёнок» ничего не менять и не трогать, предметы и др., которые каким-либо образом явились причиной события, которое может повлечь за собой претензию.

После заключения компетентных органов, и предоставления всех необходимых документов сумма ущерба будет выплачена Клиенту в течение 10 банковских дней. Все подробности — в прикреплённом документе, с которым вы всегда можете тщательно ознакомиться.