Вопросы и ответы

На этой странице Вы можете задать свой вопрос об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Так же Вы можете прочитать ответы на наиболее часто заздаваемые вопрсы.

Ирина попова

Здравствуйте, есть ли у вас какие либо коммерческие предложения для компаний, интересует уборка офисов.

Юлия Александровна

Мы живём в посёлке Горки-10, Рублево-Успенское шоссе. Вы обслуживаете?

Евгения

Возможно ли заказать уборку, если нет обычного пылесоса? В наличии только робот-пылесос.

Екатерина

Здравствуйте, скажите за МКАД(8км), вы выезжаете? Это дополнительно оплачивается? Сколько будет стоить поддерживающая уборка(70-80кв.м)?

Ирина

Есть ли у вас минимальная стоимость выезда на уборку?

Мариэтта

Добрый день. не могу войти в личный кабинет на протяжении всего дня. Сайт пишет, что введен не верный код из смс. Как войти в ЛК, хочу сделать заказ и оплатить картой. спасибо.

Оксана Владимировна

Чем отличаются услуги "Поддерживающая уборка" и "Домработница"?

Оксана Владимировна

Добрый день! Хотела бы заключить договор на поддерживающие уборки раз в 2 недели. Но у меня вопрос: квартира 95 кв м, возможно ли, чтобы убирали одновременно 2 исполнителя?

Марина

Хотелось бы ознакомиться с договором оказания клиннинговых услуг физическим лицам перед тем, как заказать уборку. Был негативный опыт в использовании услуг без договора.

ОХОТНИКОВА ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА

ЗАКАЗ НОМЕР 1492338 БЫЛ ПЕРЕНЕСЕН ДО КОНЦА СЕНТЯБРЯ НА 16 ЧАСОВ. ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ОН ГОРИТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА 11.

Мезенцева Светлана Борисовна

Подскажите, пожалуйста, какое количество работает в вашей компании?

Мария Овчинникова

Здравствуйте! Мне понравился домовенок, которая уже 2 раза приезжала на уборку. Как сделать так, чтобы закрепить её за мной и быть уверенной, что при заказе из приложения приедет именно она?

Барышева Ольга

Добрый день! Меня интересует еженедельная уборка квартиры 85м с глажкой! У вас на сайте написано , что это возможно на высоту 2 метра, но у меня потолки 3 метра и половина мебели в высоту где то 2,5 метра! Это должно оплачиваться отдельно?

Дарья

Добрый день! Сколько будет стоить помыть двойные окна, не пластиковые стеклопакеты. Старые деревянные, получается 4 стороны.

Голдобина Надежда

Уточните, пожалуйста, цену на химчистку ковра (шёлк) 12 м2 и ковра (шерсть) 6 м2 Заранее спасибо

Юлия

Здравствуйте, есть ли минимальная сумма заказа для химчистки? Также подскажите, пожалуйста, как правильно оценить габариты дивана (3 или 4 местный) если он угловой. Спасибо!

Виктор Иванов

Здравствуйте. Хотим воспользоваться услугами, один вопрос интересует - как с безопасностью вещей и ценностей? Хотим уйти на время уборки.

Корниенко Екатерина Витальевна

Здравствуйте. Требуется уборка 2-3 раза в неделю территории вокруг коттеджа (поселок Пролетарский, Серпуховской район. "Волшебная страна"). А именно: чистка бесседки, монгала, мини-гаража...в общем всех мини-построек на территории. Оказываете ли вы такие услуги и если да. то сколько это стоит?

Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли заказать у вас ежедневную "поддерживающую" уборку (только к примеру мытье полов), в кв 40м. И при этом включить кормление кошки (обновить воду, насыпать корм, убрать лоток). Если да то как это будет рассчитываться? С уважением, Ольга

Молочников Е.Г.

Здравствуйте, у меня стоит диван книжка, используется как спальное место для 2-х человек, по середине паролон сместился в следствии чего между половинами дивана в разложенном виде образовалось расстояние, сколько будит стоить починить + химчистка

ОХОТНИКОВА ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА

ЗАКАЗ НОМЕР 1492338 БЫЛ ПЕРЕНЕСЕН ДО КОНЦА СЕНТЯБРЯ НА 16 ЧАСОВ. ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ОН ГОРИТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА 11.

Ответ:

Добрый день, Елена Геннадьевна. Спасибо за вопрос. Ваш заказ 1492338 на 03.09.2017 перенесен по времени на 16-00 как Вы и просили. Ожидайте Домовенка в назначенное время.

С уважением, Ваш Домовенок