Вопросы и ответы

КАВ 25.05.2011
Добрый день! Делала заказ уборки в 4-х квартирах, в одну из которых сотрудники "Домовенка" не приехали. Сегодня на Вашем сайте случайно обратила внимание на след объявление: "За опоздание. Если Вы сделали заказ в нашей компании, время проведения которого утром или в первой половине дня, а сотрудник нашей компании опоздал более чем на 15 минут, Вы вправе получить скидку 500 рублей на общую стоимость работ". Сотрудники не смогли объяснить это, не говоря уже о скидке. Когда я делала заказ по телефону, т.к. заказ был большой мне обещали скидку 3-5%, она также предоставлена не была. Кроме этого дополнительно мне почему то пришлось оплатить транспортировку персонала!
Домовенок
Домовенок
Здравствуйте, сообщите пожалуйста Вашу фамилию и имя, на нашу электронную почту, указанную в контактах. Этот неприятный инцидент будет разобран и мы обязательно включим скидку в размере 15%, на сумму Вашего предыдущего заказа в счет следующего. Приносим Вам наши извинения, надеемся, что на других 3-х квартирах прошло все благополучно и Вы остались довольны качеством уборки.