Вопросы и ответы

Белицкий Виталий 23.02.2012
Все ли отзывы Вы публикуете, или только те, которые Вам удобны?: )
Домовенок
Домовенок
Здравствуйте Виталий. Спасибо за Ваш отзыв и вопрос. Конечно мы размещаем все отзывы, если Вы обратите внимание, то среди них встречаются и отрицательные, которые оставляют недовольные нашей работой Клиенты. Все поступившие отзывы мы обязательно обрабатываем и общаемся со всеми клиентами на наличие недочетов. Более того, для нас это очень важно особенно сейчас! Потому что в нашей компании в данный момент ведется серьезная работа над повышением качества услуг и обслуживания клиентов. У Вас, вероятно, создалось такое мнение из-за того, что Ваш отзыв длительное время не вывешивался на сайте. Это произошло только по причине того, что отсутствовал сотрудник, который этим занимается, и стоит признаться, что этот процесс (размещение отзывов и вопросов на сайте) у нас протекает не совсем оперативно. Примерно раз в одну-две недели, мы размещаем накопившиеся вопросы и отзывы. Вы можете посмотреть Ваш отзыв в разделе отзывов. Спасибо.