Вопросы и ответы

На этой странице Вы можете задать свой вопрос об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Так же Вы можете прочитать ответы на наиболее часто заздаваемые вопрсы.

Евгения

Здравствуйте! Мне нужна услуга постоянной, приходяще 1 раз в неделю домработницы для уборки чистой, незагроможденной двухкомнатной квартиры. Необходимо, чтобы она работала в наше отсутствие и любила животных, у нас 2 кошки:)Можете ли вы предоставить такую услугу? Спасибо!

Татьяна

Скажите, пожалуйста, где гладятся рубашки,у клиента дома? Я не хочу,чтобы в моем доме 3часа находился посторонний человек.

Березкина Ксения

Сколько будет стоить поддерживающая уборка квартиры 130 кв м 1 раз в неделю

Наталья

здравствуйте! скажите, пожалуйста, возможна ли проведение генеральной уборки в части трехкомнатной квартиры(1 комната из 3х+ ванная комната+туалет+прихожая)?

анна

Можно заказать сразу поддерживающую уборку? Или сначала обязательно надо генеральную?

Жохова А.Д.

Добрый вечер! включена ли в уборку после ремонта услуга по уборке внутренних полок и ящиков в шкафах? И какой лучше заказывать вид уборки ,если ремонт был в части квартиры, никакой строительный мусор выносить не нужно и пятен от красок и прочего нет, а есть просто много пыли?

Елена

У Вас написано, что "При проведении Поддерживающей уборки у каждого сотрудника есть определенный минимальный набор средств и инвентаря, он более универсальный (подходит для разных поверхностей)", так почему же на поддерживающую уборку сотрудник приехал вообще без ничего?

Артемьева Александра

Cкажите пожалуйста, сколько мужских рубашек умещается в час глажки?

Лора

Здравствуйте! Хочу узнать стоимость мытья окна с одной глухой створкой?

Александр

Добрый день! Проводите ли вы уборку загородного дома 360 м.кв и если возможно укажите примерную стоимось

Игорь

Вы работаете только по Москве? Интересует регулярная уборка квартиры в Люберцах (70м)

Илья

Подскажите пожалуйста примерную стоимость помывки окон в трехкомнатной квартире (4 окна и 2 застекленных балкона). Также интересует стоимость выезда бригады, квартира расположена в районе Южное Бутово

Ирина К.

Я заключила договор на обслуживание (поддерживающая уборка) почти 2 месяца назад, однако ко мне по-прежнему каждый раз приходят разные сотрудники. Разве вы не закрепляете по согласованию с клиентом какого-то одного определенного сотрудника?

Ольга

Скажите пожалуйста почему мне сказали что у вас произошло повышение цен на работу, а на сайте все по старому?

Белицкий Виталий

Все ли отзывы Вы публикуете, или только те, которые Вам удобны?: )

Сергей Александрович

Добрый день. У меня 2 квартиры в соседних домах. Могу ли я заключить договор на постоянное обслуживание, но так чтобы уборка проводилась в них поочерёдно? Положим генеральная не раз в 4 недели в одной из них, а один раз в одной, в следующий раз в другой? Квартиры имеют минимальную амортизацию и просто не нуждаются в полноценной уборке каждый месяц.

Мария

Скажите, пожалуйста, если мы попробуем воспользоваться вашими услугами на разовой основе и нам понравится "домовенок", который приедет к нам - можем мы быть уверены, что при заключении постоянного контракта за нами будет закреплен постоянный, выбранный нами "домовенок"? Спасибо.

Роман Евгеньевич

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какой температуры Вы моете окна с улицы? И можно ли будет помыть окна зимой с обеих сторон?

КАВ

Добрый день! Делала заказ уборки в 4-х квартирах, в одну из которых сотрудники "Домовенка" не приехали. Сегодня на Вашем сайте случайно обратила внимание на след объявление: "За опоздание. Если Вы сделали заказ в нашей компании, время проведения которого утром или в первой половине дня, а сотрудник нашей компании опоздал более чем на 15 минут, Вы вправе получить скидку 500 рублей на общую стоимость работ". Сотрудники не смогли объяснить это, не говоря уже о скидке. Когда я делала заказ по телефону, т.к. заказ был большой мне обещали скидку 3-5%, она также предоставлена не была. Кроме этого дополнительно мне почему то пришлось оплатить транспортировку персонала!

Екатерина Павлова

Здравствуйте, у меня проблема - дома живут две кошки, поэтому в квартире присутствует "специфический" запах. Хочу заказать в дополнение к генеральной уборке еще химчистку ковролина, скажите, поможет ли это хотя бы немного убить запах?

Александр

Добрый день! Проводите ли вы уборку загородного дома 360 м.кв и если возможно укажите примерную стоимось

Ответ:

Да, проводим. Александр, нам нужно знать какой объем работ Вы хотите провести, для этого нужно понимать какой вид уборки Вам больше подходит - Генеральная или Поддерживающая. Ориентировочная стоимость Поддерживающей уборки без мытья окон от 20 рублей за 1 кв.м. по площади пола помещения, а Генеральная уборка без мытья окон от 43 рублей за 1 кв.м. по площади пола помещения. Если нужно помыть окна, то учитывается метраж остекления (180 рублей за 1 кв.м., включая обе стороны, откосы, подоконники, рамы) или по типу окон и количеству окон, ссылка на схемы окон - https://www.domovenok.su/shemi_okon.

С уважением, Ваш Домовенок