Вопросы и ответы

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте свой вопрос — мы постараемся ответить как можно скорее.

Хасбиулина Ирина 05.11.2018
Добрый день! Сегодня на уборку в 10 часов не явилась клинер. Пришло не корректное сообщение на телефон, заказ отменен, я считаю , что должно быть сообщение заказ не выполнен! Учитывая, что это произошло по вине сотрудника компании, компания должна брать на себя ответственность и делать как минимум скидку или дополнительные работы за ту же сумму. Ничего подобного на сегодняшний день не предложено, время потеряно, деньги оплачены... все довольны кроме кроме заказчика. Жду предложений от компании.
Открыть
Рыбачук Светлана 04.11.2018
Подскажите где можно жалобу, так как заказ не был выполнен и осталось очень плохой осадок , потому что не попытались решить проблему.
Открыть
Елена 04.11.2018
Здравствуйте,могу ли я заказать поддерживающую уборку,но не во всей квартире,в только в тех комнатах которых это необходимо ? И как тогда рассчитывать стоисить ? И ещё вопрос про дом животных ( не агрессивные) не помешают ли они клинерам?
Открыть
Наталия Викторовна 01.11.2018
Куда отправить фото мопа, с помощью которого домовенок моет полы? Кто должен озаботится приведением в порядок инвентаря или его своевременным обновлением?
Открыть
Иванова Полина 30.10.2018
Каким образом я оплачиваю уборку, могу и оплатить картой?
Открыть
Екатерина Михайловна 19.10.2018
Добрый день. Почему до вашей компании невозможно дозвониться? Мы звонили с 10 утра до 13.30 с интервалами (в сумме 6 раз) Это очень странно
Открыть
Худякова Татьяна 18.10.2018
Добрый день. Подскажите, чем отличается поддерживающая уборка от комплексной?
Открыть
Анна 08.10.2018
Здравствуйте. Собираюсь заказать комплесную уброку + мытье окон. Есть ли какая-то доплата, если окна деревянные?
Открыть
Смолин Анатолий Александрович 06.10.2018
Подскажите, пожалуйста, сколько примерно времени займёт генеральная уборка квартиры площадью 38 м и химчистка дивана, кресла и ковра? И сколько людей будут выполнять данные работы?
Открыть
Ирина 03.10.2018
Добрый день! Возможно ли пригласить кого-то только для чистки ковра? Если да, отправьте мне прайс, пожалуйста. И еще один вопрос: организуете ли Вы переезды? Нужно перевезти диван и ковер из МО в Мск (дорога примерно 30км). В этом случае потребуется еще 2 грузчика
Открыть
Анастасия 11.09.2018
Подскажите, пожалуйста, в поддерживающую уборку входит чистка унитаза?
Открыть
Ирина 06.09.2018
А как происходит генеральная уборка (в первую очередь интересует это), если в однокомнатной квартире есть животные?
Открыть
Железняков Олеся Викторовна 03.09.2018
Добрый день? Какие средства используете при уборке? Чем моете акриловые ванные?
Открыть
Петрова Елена 27.08.2018
В ванной в швах грибок, очищаете ли вы его при генеральной уборке?
Открыть
Петрова Елена 27.08.2018
Здравствуйте, хочу заказать генеральную уборку съемной однокомнатной квартиры. Будет ли сильная загрязнённость, как то влиять на стоимость?
Открыть
Волынкина Маргарита Сергеевна 22.08.2018
Добрый день! Выезжаете ли Вы в г.Пушкино , если это за отдельную плату, то уточните пожалуйста, примерную стоимость.
Открыть
Белова Ирина Владиславовна 16.08.2018
Здравствуйте! У меня квартира 117 кв.м. вместе с лоджиями в Москве. Подбираю компанию для уборки на постоянной основе 1 раз в 2 недели. Скажите пожалуйста, нужна ли первоначальная генеральная уборка? Или можно заказывать сразу поддерживающую? В квартире убираемся сами, вцелом не грязно, основная наша проблема-пыль. Животных нет, ковров нет. Два санузла. Пол паркет+плитка. Сколько будет стоить поддерживающая уборка? Спасибо.
Открыть
Любовь 13.07.2018
Добрый день. Делаете ли вы уборку в Ленинградской области - г.Луга?
Открыть
Васина Наталья Михайловна 26.06.2018
Хорошо выполнили работу, как выразить благодарность?
Открыть
Трунин А.Ю. 11.06.2018
Добрый день, есть ли у вас франшиза для работы в регионах
Открыть