Подписывайтесь на рассылку полезных
статей от Домовёнка

В рассылке публикуем опросы, голосования за нововведения в компании и скрытые акции

Форма заказа

м2
Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения

Cогласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.06.06 г. N°152-ФЗ «О персональных данных».

Вопросы и ответы - страница 14

Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения


Вопрос: Добрый день!
1. Подскажите, прежде чем заказывать услуги по уборке квартиры (скорее всего речь идет о Генеральной), нужно ли проводить какие-либо подготовительные работы?! среди вопросов-ответов видела что вы рекомендуете снять или свернуть шторы... а что еще нужно прибрать?))
у нас маленький ребенок и игрушки повсюду, даже если полчаса назад их прибрали на место, будут ли они мешать вашим Домовятам?
2. в перечень услуг по ген уборке входит мытье стен? у нас обои под покраску +моющаяся краска (стены разрисованы детскими красками)
3. Можно ли заказать на один день генеральную уборку, глажку на 2-3 часа и домашнего мастера часа на 2? и соот. цена этого мероприятия - у нас 36 кв м - к вам еще не обращались
4. один домашний мастер за день (полный/неполный) сможет и розетки починить и подключить посудомоечную машину и повесить полки и закрепить карниз и еще и стены покрасить (не везде) сколько по времени занимает покраска стен?
спасибо заранее
Ответ
Здравствуйте, Дарья.
Каких-либо особых работ перед генеральной уборкой проводить не требуется. Однако шторы действительно лучше отодвинуть или снять. Так же все игрушки желательно собрать в одном месте.
Удаление загрязнений со стен входит в генеральную уборку.
В один день Вы можете заказать и генеральную уборку, и глажку, и домашнего мастера. Однако позаботиться об этом стоит заблаговременно, позвонив нам в офис не менее чем за 3 дня до предполагаемой даты уборки.
Стоимость генеральной уборки составит 5300 руб, первый час работы мастера стоит 1100 р, каждый следующий час 600 р. Однако более точную стоимость можно будет определить после консультации мастера. А стоимость глажки белья составит 400 руб за час работы.
Все перечисленные Вами работы для домашнего мастера, к сожалению, невозможно выполнить за один день.
Услуга по покраске стен на данный момент временно не предоставляется.
Спасибо за Ваш вопрос. За более подробной информацией Вы всегда можете обратиться к нам в офис по тел 8(495)668-04-68.
02.07.2014 Марина
Вопрос: Добрый день! У меня в квартире проводилась поддерживающая уборка в течении последних двух лет и количество часов уборки равнялось 4 - 4,5 ч. ( 53 кв.м.) В "Домовёнке" это время на порядок меньше 2,5 - 3 ч. Разве можно убраться качественно за такой срок?
Ответ
Здравствуйте, Марина.
Время, затрачиваемое Домовенком при поддерживающей уборке в среднем составляет 3 - 3,5 часа для данной площади. За это время Домовёнок успевает качественно выполнить весь перечень работ, входящих в поддерживающую уборку. Если по каким-либо причинам клиент остался недоволен качеством уборки - наш сотрудник выезжает на повторную уборку для устранения недочетов совершенно бесплатно.
Спасибо за Ваш вопрос.
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста - интересует поддерживающая уборка двухкомнатной квартиры. Входит ли в нее разморозка холодильника, мытье плиты? и сколько будет стоить дополнительно глажка постельного белья?
Ответ
Добрый день.
Благодарим за Ваш вопрос. Разморозка холодильника в поддерживающую уборку не входит, но может быть предоставлена как дополнительная услуга с почасовой оплатой (1час-450 руб). Мытьё плиты при поддерживающей уборке осуществляется только на поверхности, где расположены конфорки. Тщательная мойка всей плиты и духовки может быть выполнена как дополнительная почасовая работа. Глажка белья так же оплачивается как почасовая услуга. Стоимость одного часа составит 400 руб.
08.06.2014 Марина
Вопрос: Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, заключаете ли вы договор? Кто является вашими домовятами? Сколько по времени длится поддерживающая уборка однокомнатной квартиры (33 м кв) раз в неделю?
Спасибо
Ответ
Марина, здравствуйте.
Да, мы заключаем договор на поддерживающую уборку по графику 1раз в 2 недели или 1 раз в неделю. Стоимость в первом случае составит 1290 руб и 1180 руб - во втором. Время уборки для площади помещения 33 м кв составит около 2-х часов.
С образцом договора Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Наши Домовята - это прежде всего профессионалы своего дела, люди, любящие свою работу и имеющие большой опыт в данной сфере. Все наши сотрудники проходят тщательный отбор, обучение и предварительное тестирование. Компания "Домовёнок" несёт полную ответственность за действия своих сотрудников.
Спасибо за Ваш вопрос.
Вопрос: Меня интересует дом . Работница на 6 ти часовой раб. день , плюс мытье двух окон . Одно двух , другое трех створчатое. Сколько будет стоить такая услуга?
Ответ
Добрый день, Елена!
Стоимость услуги Домработница по обращению составит 2700 руб.
Перечень и объем работы, которую Вы планируете, следует заранее обсудить с менеджером Домовёнка в индивидуальном порядке. Напишите площадь помещения, в котором будет работать домовенок и список дел и заданий, которые ему нужно выполнить по электронной почте info@domovenok.su или оставив заявку на сайте.
Мытьё окон составит 850 руб. (350 руб - двустворчатое, 500 руб - трехстворчатое окно).
Обращайтесь.