Новости

В ногу со временем

Прогресс не стоит на месте, и в нашей компании идет модернизация. Мы отменили заказ-наряды в бумажном виде на регулярные уборки, теперь Вам при окончании работ будет приходить смс-подтверждение о стоимости и выполнении работ.

Изменение цен

Дорогие наши Клиенты!

Мы хотели бы Вас оповестить, (как бы нам этого не хотелось, - а нам правда этого очень не хотелось), что мы были вынуждены провести индексацию цен, и приложили максимальные усилия, для того, чтобы она была минимальной. Мы активно улучшали и продолжаем улучшать условия работы домовят, везде где было возможно сделали импорт-замещение в пользу отечественных производителей, оптимизировали ряд процессов – благодаря этому нам удалось сделать так, чтобы увеличение цен на Поддерживающую уборку составило всего 9%, а на Генеральную 13%.

Приятные мелочи!

Для Вашего комфорта, чтобы Вы не беспокоились о чистоте и состоянии салфеток, с которыми домовёнок приходит к Вам, мы решили обеспечивать любимых Клиентов не только вёдрами...

Уборка на страже вашего здоровья

«Домовенок» собрал рекомендации, как уберечься от простуды в период авитаминоза

Москва подводит клининг-итоги зимы

Пожалуй, нигде больше в целом мире не обсуждают гололед с таким жаром и энтузиазмом, как в Москве и других российских городах. Вот и на днях администрация города подводила итоги: говорили о безопасности на дорогах и особенностях зимней уборки города.

Европейские дни клининга

Европейская ассоциация EUnited Cleaning представила новую кампанию под названием European Cleaning Days, что в переводе значит Европейские дни клининга.

Анализируем современную эко-уборку

Один из главных клининговых порталов России uborka.su недавно опубликовал статью, рассматривающую тенденции современного эко-клининга в России. «Домовенок» прочитал материал и подготовил свою размышления на тему.

Клининг – уважаемая работа

На днях Департамент труда и занятости населения при правительстве Москвы опубликовал рейтинг самых востребованных профессий в столице в 2014 году. И выяснилось, что больше всего запросов со стороны работодателей на уборщиков.

Первая неделя года

Вот и прошла первая рабочая неделя наступившего года. Январь – волшебный месяц: столько праздников, столько радостей, столько событий. Главное, что бы ни происходило, верить в чудеса и наслаждаться зимой.

Как проходят ваши праздники?

Уже 3 января офис «Домовенка» открылся, чтобы обрабатывать заказы наших любимых клиентов. Пока мы работаем в дневном режиме, но уже скоро, с 12 января, вновь перейдем на уже ставший привычным круглосуточный.

Женщинам посвящается...

В стихах поэта ты воспета
Писатель в прозе описал
Красиво ты всегда одета
Твой образ - взор мужской ласкал

Полна идей и вдохновения
мила, заботлива, нежна
Ты ловишь взгляды изумления
Ну вот, пожалуй, и Весна!)

Михаил Жилин

С НОВЫМ ГОДОМ!!!

Дорогой Друг!

Хочется именно так обратиться потому, что мы хотим быть для Вас именно друзьями! Вся суть нашего существования заключается в том, чтобы быть для Вас другом и надёжным помощником.

2015 год в Домовёнке будет «годом Клиента»  мы готовим много интересного для Вашего удобства и улучшения сервиса - личный кабинет нашим любимым Клиентам и мобильное приложение; запущены новые системы отбора, рейтингов домовят и обучения, системы лояльности и рекомендаций.

Мы хотим от всего сердца поблагодарить Вас за то, что Вы с нами! Мы ценим Ваш выбор и будем только усердно работать, чтобы улучшать наши взаимоотношения и не разочаровывать Вас!

Дорогой Друг, Домовёнок желает Вам и Вашим родным и близким мира, добра и здоровья, благополучия! Пусть в Новом 2015 Году реализуются намеченные планы, желаем Вам терпения и сил, преодолеть любые испытания!

Искренне Ваш, Домовёнок.

График работы в новогодние праздники

Дорогие друзья! Домовёнок поздравляет Вас с Новым годом и рождеством!

Офис компании не работает 29.12 с 14.00, до 2.01 включительно.
Начиная с 3.01 до 11.01 офис компании будет работать с 10.00 до 18.00.
С 12.01 офис компании начинает работать в обычном режиме.
Заказы выполняются ежедневно, без выходных, по предварительно согласованным датам.
Вы можете оставлять Ваши заявки на сайте. Спасибо!

Новогодний ремонт и уборка после него

Впереди 11 дней новогодних каникул. Кто-то уезжает в теплые края, кто-то просто отлеживается в преддверии трудового года. И только самые ответственные посвятят эти дни ремонту в квартире.

Новогодняя уборка

Всего месяц до Нового года!

Декабрь – сезон ожиданий, предвкушений, надежда и радостей. Мы готовимся к Новому году, покупаем подарочки и придумываем, как порадовать своих близких.

По статистике, около 70% россиян проводят в декабре генеральную уборку в квартире.

200 хороших отзывов

Комфорт-сервис «Домовенок» трепетно относится к отзывам своих клиентов. Не только потому, что хорошие комментарии согревают душу холодной зимой. Ведь даже средние, а уж тем более – плохие отзывы открывают нам зону роста и возможность развиваться.

Работаем круглосуточно

У «Домовенка» отличные новости! Наш офис официально перешел на круглосуточную работу.

Это значит, что вы можете позвонить нам в офис в любой день и любую минуту - и вам обязательно ответят, примут заказ и спланируют уборку. Даже если эта идея пришла вам, например, в полночь.

«Домовенок» в телевизоре

На днях «Домовенок» вновь «звездил» с телеэкрана. На этот раз программа утреннего телевизионного шоу была посвящена не просто уборке квартиры, а выбору швабры. Казалось бы, швабра – такой простой предмет, знакомый каждому с детства. Но выбирая швабру, нужно учесть несколько важнейших нюансов, чтобы уборка дома задалась с первых же минут.

С Днем народного единства!

«Домовенок» ценит российские традиции и очень хочет, чтобы наша многонациональная страна была единой и дружной. День народного единства отмечается в России с 2005 года и прославляет важное историческое событие – освобождение Москвы от польских интервентов в 1612 году. Сегодня по всей стране проходят праздничные гуляния, тем более что выходные выдались такими длинными.

Нам важно ваше мнение!

Сегодня в нашей группе ВКонтакте стартовал опрос. Мы представляем вашему вниманию два персонажа-домовенка и просим вас выбрать наиболее симпатичного для вас.

Как проходят ваши праздники?

Уже 3 января офис «Домовенка» открылся, чтобы обрабатывать заказы наших любимых клиентов. Пока мы работаем в дневном режиме, но уже скоро, с 12 января, вновь перейдем на уже ставший привычным круглосуточный.

А пока у нас есть немного времени, хочется подвести некоторые итоги. Ушедший 2014-ый был насыщенным. Мы открыли новые направления работы: в частности, вывели на стабильный уровень работу няни и усовершенствовали услугу «Домработница».

Как следует поработали над страхованием и гарантией качества: подробно об этом можно почитать в специальном разделе. И уже получили обратную связь от клиентов: в отзывах отзывах пишут, что разрешение спорных вопросов происходит с комфортом для клиентов. Мы ценим ваш комфорт и хотим сделать уборку квартир в Москве максимально защищенной для заказчика!

Но еще более приятно то, что за прошедший год страховых случаев было не так много. Разумеется, каждый случай конструктивной критики для наших домовят становится поводом для профессионального роста. Тем не менее, по итогам года приятно увидеть, что количество жалоб не так уж велико.

«Домовенок» вкладывается в профессиональное развитие сотрудников: при компании работает центр обучения клинингу, где внедряются авторские методики и всесторонне рассматриваются технологии клининга. Только пройдя все ступени подготовки, домовенок отправляется на генеральную или поддерживающую уборку в квартиру.

Словом, комфорт-сервис «Домовенок» достойно проводит 2014-ый год и готов встретить 2015-ый. С Новым годом и Рождеством! И пусть в новом году исполнится все задуманное!