Подписывайтесь на рассылку полезных
статей от Домовёнка

В рассылке публикуем опросы, голосования за нововведения в компании и скрытые акции

Форма заказа

м2
Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения

Cогласен с обработкой моих персональных данных в соответствии с ФЗ РФ от 27.06.06 г. N°152-ФЗ «О персональных данных».

Отзывы об уборке и услугах клининговой компании «Домовенок»

Всего отзывов: 728
531

77

40

27

53

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Пожалуйста, дайте краткую оценку качества предоставленных услуг, выбрав смайлик, соответствующий Вашему настроению после уборки.

После того, как Вы нажмете «Отправить», Ваш отзыв будет размещен на нашем сайте. Нам важно мнение каждого клиента! Мы учтем Ваши пожелания в своей работе, чтобы и дальше повышать качество предоставляемых в Москве услуг, а Вы за оставленный отзыв получите час глажки в подарок при следующем заказе.


Поля, отмеченые *, обязательны для заполнения


Отзывы

Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: 1. Оператор не предложил регулярную уборку, хотя мне на самом деле она нужна, в итоге заказала по большей стоимости. Так же не уведомили, что при заказе регулярной уборки может быть предоставлен инвентарь.
2. Заказала в дополнение к уборке глажку, сразу не проверила, тк не было времени. Сейчас обнаружила, что на всех вещах лоснящиеся полоски, тк работник не успеет гладить и просто загладила швы. При заказе я очень просила обратить на качество и опыт по глажке внимание и либо послать опытного сотруднику, либо честно отказать. В итоге все вещи теперь снова в стирку и надеюсь, что это получится исправить. У меня хороший утюг с отпариванием и хорошая гладильная доска. Не понятно, за что заплатила, причем оплата за 2 часа. Очень разочарована, зачем предлагать услуги, которые выполняются некачественно. По самой уборке тоже без восторга, но уже ответила на вопросы по телефону, не буду писать.
Домовёнок
Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!
Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения!
Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса по качеству выполненных работ.
Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!
С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!
19.02.2017 Ольга
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Спасибо сотрудникам вашей компании за помощь в поддержании чистоты в доме!
Благодаря вашим сотрудником в квартире всегда чисто, свежо, аккуратно..и мы можем использовать свое время на другие дела!
Хочу отметить 2х домовят, которые мне очень помогали в поддержании уюта - Ядгарова Дилфуза и
Акматова Жийдегул. Если к вам придут эти домовята - будьте уверены в отличном результате))
Домовёнок
Уважаемая Ольга Юрьевна, добрый день!

Мы очень признательны Вам за то, что Вы доверили создание комфорта и уюта в Вашем доме именно нашей компании!

Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались и мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!

Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!
18.02.2017 Елизавета
Род занятий: Реклама
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Гуля - просто умничка! Все сверкает, очень чисто, уборка на отлично! Прекрасная помощница, теперь хотелось бы приглашать именнно ее)
Домовёнок
Уважаемая Елизавета Викторовна, добрый день!
Благодарим Вас за столь приятный отзыв о работе нашего Домовенка Гули.
Мы обязательно передадим Вашу похвалу нашему сотруднику.
Нам очень приятно и, главное, важно получать отзывы о работе наших Домовят! Тем более, когда их работа доставила Вам радость и комфорт! Мы искренне признательны, что Вы нашли для этого время.

Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!
Род занятий:
Возраст: 46 | Оценка:
Отзыв: Хочу поблагодарить сотрудницу Вашей компании Ядгарову Дилфузу за регулярную хорошую поддерживающую уборку моей квартиры.
Домовёнок
Уважаемая Галина Викторовна, добрый день!
Искренне благодарим Вас за столь теплые слова в адрес нашего Домовенка Дилфузы. Мы обязательно передам Вашу похвалу нашему сотруднику.
Для нас очень важно Ваше мнение, спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о проделанной работе.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, Ваш ДОМОВЕНОК.
16.02.2017 Аделина
Род занятий:
Возраст: | Оценка:
Отзыв: Последние пару месяцев меня преследовали сплошные неприятности с сотрудниками компании. Были и совсем ужасающие случаи. Я уже почти отчаялась найти хорошего сотрудника на уборку по графику! И вот чудо всё же произошло! Сегодня пришла на уборку Оксана. Я пользуюсь услугами помощницы по хозяйству уже 9 лет ( 2,5 из которых сотрудничаем с Домовенком) и это лучший сотрудник, которого я видела! Аккуратная, исполнительная, крайне доброжелательная, такое чувство, что убирает квартиру для себя!! Каждый уголок!!! Если бы можно было поставить 6 , я бы поставила!!! Жаль, что максимальная оценка - 5. Таких сотрудников нужно поощрять премиями и подарками, чтобы они понимали, что их ценят, а другие- хотели стать такими же)))
Хотела бы лично поблагодарить Марию из отдела рекламаций. Спасибо, что убедили дать еще шанс компании! Рада, что поверила и дождалась квалифицированного сотрудника и очень приятную женщину!!!
Хотелось бы закрепить Оксану на постоянной основе на уборку по графику.
Домовёнок
Уважаемая Аделина Владимировна, добрый день!
Мы очень рады и благодарны, что Вы предоставили нам возможность исправить наши ошибки и изменить сложившееся у Вас негативное впечатление!
Одна из наиболее важных задач, которая стоит перед нами это обеспечение высокого качества обслуживания и сервиса наших Клиентов.
Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что приятные впечатления от нашей работы сохранятся у Вас еще долгое время!
Домовенок Оксана закреплена за Вами как Ваш постоянный исполнитель.
Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
С уважением, Ваш Домовенок!