Отзыв

Клиент
Пронина Марина
10.06.2019
Отзыв мой будет более чем обычно подробным, дабы быть объективной. Заказывала комплексную уборку именно с той целью, чтобы вымыли поверхности от пола до потолка, а не как в поддерживающей на 1.8 метра. Вернувшись домой девочки сказали мне, что уже заканчивают и минут через 10 освободятся. Я пошла проверить обьем работы и что я увидела: в спальне ковер был загнут к центру и не расстелен обратно. Плитку в ванной даже не трогали. Когда я на это указала помыли тока темные плитки где был виден налет, белая так и осталась не мытой. Стены в туалете не тронули. Полы на кухне не промыты, видны пятна.... Допом заказывала повесить штору на кухне, а она, как лежала в пакете сложенная так и осталась лежать, пока я не указала пальцем: ой, забыли... второй доп это глажка белья: полтора часа! Выглажено меньше половины от заявленного, причем выглажено все только самое легкое... основное, что мне было нужно это рубашки мужа и двое брюк так и остались не глажеными. Печально. В прошлый раз с таким же объёмом домовенок справилась за час! Пользуюсь Вашими услугами периодически, и знаю, как хорошо могут убираться ваши девочки. Но эта уборка меня разочаровала. Домовенку Шаримбековой Элвире большой минус, за полное отсутствие желания работать, абсолютно не клиентоориентированная, второй домовенок Байназар Кызы Гулшан старательная девочка, понравилась, но одной ей было не справиться. В общем, хотела поставить четыре, но увы рука не поднимается.
Домовёнок
Марина, мы приносим свои искренние извинения за эти недочёты в уборке. Мы не хотели Вас огорчать! Ваше обращение передано менеджеру и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы выяснить сложившуюся ситуацию. Спасибо за обратную связь. Благодаря Вам наш сервис станет лучше!