Отзыв

Нечаева НАдежда Александровна

gorgeous good regular poor bad
16.09.2014

Добрый день. Заказала генеральную уборку в компании Домовенок. Дата - середина августа. Девушки приехали замечательные, привезли лестницу и все-все чистящие принадлежности. Однако одна из девушек сильнодействующим чистящим среством опрыскала деревянный багет у вытяжки. Краску разъело. К сожалению, мне пришлось заявить претензию. Приехал мастер, снял багет, взыли под заменую В ходе дальнейших переговоров выяснилосб, что багет они заказывают новый. Но уже три недели у меня ни нового багета, ни звонка от Домовенка. За более чем 6000 я получила нагоняй от семьи и разобранную вытяжку, которую дети чудом еще не раздолбали. В ходе работы мастер арссказал, что случаи повреждения вещей бывают - слишком сильные химсредства. К слову (я не стала заявлять) на варочной поверхности (нержавейка) тоже появились разводы. Уважаемые Домовята. А. когда привезут мой мою вытяжку? или хотя бы со мной свяжутся? Я хочу жить в нормальных условиях.

Домовенок

Здравствуйте, Надежда Александровна. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Благодарим Вас за терпение и понимание. Сожалеем, что поставщик так затянул со сроками поставки багета. Как и договаривались, наш специалист во вторник свяжется с Вами, что бы договориться о дне и времени визита нашего мастера для установки нового багета. Ещё раз приносим извинения за неудобства.