Отзыв

Картунова Полина

gorgeous good regular poor bad
16.10.2014

Добрый день! Сегодня опять расстроилась. На лето уезжала на дачу с детьми, заказала уборку перед возвращением. Сама не присутствовала - это была моя ошибка. Убрались хорошо, но испортили несколько вещей. В мойку по недосмотру мужа попала детская ложка серебряная с чернением, подаренная бабушкой на годик старшему сыну. Ее терли, видимо, железной губкой - содрали чернение, поцарапали. Не умеешь, не знаешь,- не трогай. С посудой вообще странное - с испугу что ли или по незнанию запихали мне ножи с деревянными ручками и другую серебряную ложку с эмалью в посудомойку. Сегодня обнаружила, что, видимо, выкинули специальные штучки, похожие на расчески (лежали на полу в туалете - нигде нет), для мытья щеток робота -пылесоса румба. Ложку надо реставрировать, где достану новые запчасти к пылесосу и за сколько тоже непонятно.

Домовенок

Добрый день,Полина! Спасибо Вам за отзыв. Приносим Вам свои извинения за наших сотрудников и за все предоставленные Вам неудобства в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся, что данный неприятный случай больше не повторится и наше сотрудничество продолжится. Мы обязательно учтем все замечания. В знак извинения и благодарности за отзыв хотим предложить Вам скидку на поддерживающую уборку. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Домовенок