Отзывы

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры или других предоставляемых компанией услугах.

Бодрова Лариса

gorgeous
good
regular
poor
bad

Надеялась на долгосрочные отношения с Домовенком. Но ...Очень неприятно писать отрицательные отзывы. Негодование и разочарование подстегивают... Поддерживающую уборку производила Ольга. Кроме как средства для мытья стёкол, я никаких больше хим, средств не увидела, поэтому предложила свои. И тряпки тоже. Домовята, не все поверхности можно протирать вафельным полотенцем! Вам ли этого не знать. Химию для уборки вы обещали использовать свою. Итоги уборки- пятна грязи, так и остались на сантехники и хромированных поверхностях. Поверхность кухни и раковина не протирались. Пятна так и остались. С полами тоже грустно.... По центру чисто, а по углам, даже пылесосом не прошлась... Под коврик дверной 100 х100 даже не заглядывала.На те недоработки, которые я обнаружила сразу я указала Ольге. На что она ответила спокойно, что эти пятна не отмываются. А я их, при ней отмыла пальцем. На что она мне ответила, что она может исправить, но ведь я спешу... Почему сразу нельзя сделать хорошо свою работу за 3 часа времени? А я действительно спешила с детьми на занятия, иначе бы все было бы иначе... А сейчас просто оглядываю квартиру и понимаю, что меня же за мои же деньги...))) М- даа . Ребята вы мне еще 20 руб. должны. У Ольги ну совсем не было сдачи, понимаешь. А у меня 19 этаж... Или забыть про долг?

Чупин Евгений

gorgeous
good
regular
poor
bad

Уборка ещё не закончена, но уже пишу отзыв. Заказал генеральную уборку двухкомнатной квартиры. Пришли трое специалиста, в форменной одежде, с грудой бутыльков, пылесосом, стремянкой. Свою обувь упаковали в пакеты. К К уборке приступили сразу же. Во время работы вежливо интересовались моими пожеланиями. Работают уже 4 часа, без перерыва и перекуров (никто не курит). То что уже убрано и отмыто - сделано отлично! Думаю, бригада Димитровой Галины заслуживает поощрения. Весной обращусь за услугами Домовёнка ещё раз. Спасибо большое!

Ольга

gorgeous
good
regular
poor
bad

Большое спасибо всем домовятам! Несколько лет вы помогаете содержать мою квартиру в чистоте. В первый раз я заказала только мытье окон. Но работу ребята выполнили так качественно, что захотелось убрать с вашей помощью всю квартиру. С тех пор приглашаю помощников несколько раз в год - на мытье окон, поддерживающую и генеральную уборку. Домовята приходят всегда вовремя, не тратят время на перекуры и разговоры по телефону. Работают очень организованно, аккуратно, стараются ничего не сломать, не испортить. Чистят и моют все очень тщательно. А если где-то не доглядят, я вежливо прошу устранить недочеты. Считаю, что не стоит придираться по мелочам, - ведь только хозяйка знает свои пыльные уголки. Обращаюсь ко всем клиентам Домовенка. На минутку представьте себя на месте домовят в чужой квартире - как помыть кофемашину, мультиварку (что и где там открывается, вынимается), справиться с кранами в душевой кабине, ванне-джакузи, как вытереть "вековую" пыль с дорогой хозяевам безделушки и ничего в ней не сломать и т.д. Чтобы не случилось неприятностей, подсказывайте, где, что и как вам хотелось бы убрать, как обращаться с той или иной техникой (если просите привести ее в порядок), с дорогостоящими предметами интерьера. Будьте доброжелательнее к домовятам и тогда вы точно останетесь довольны.

Осипова Марина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Не первый раз пользуюсь услугами Домовенка. Сегодня, увы, не могу сказать,что все отлично. Была заказана уборка на 10 утра. Ни в 10.00, ни в 10.30 никто не пришел. 45 минут дозванивалась до офиса, чтобы узнать что и как. Видимо, сказываются праздничные дни - про меня забыли. Перекинули домовенка, который был поблизости - в итоге уборка началась в 11.20. Заказывала уборку накануне ДР дочери, представляете что значит лишние 1.5 часа простого ожидания, когда все расписано по минутам. Сама уборка прошла нормально, к мелочам я не цепляюсь. Но понервничать вы меня заставили с утра! Праздники праздниками, но забывать про клиентов как-то непрофессионально...

Жукова Дарья

gorgeous
good
regular
poor
bad

Когда все отлично и всем доволен даже не задумываешь об отзыве. Нам все очень нравится. Пользуемся услугами регулярно. Всех друзей и знакомых подсадили ))

Орлова Елена Вячеславовна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Вызывала Домовенка на уборку после ремонта! Восторг! Спасибо)

Мария

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо работникам, которые сегодня вынесли бытовой мусор после слома балкона. Один задержался, видимо, из-за непогоды, но, несмотря на это, сработали за 50% объявленного времени. Немножко отругал дворник за то, что бросали мешки в бак, но быстро исправились:) Товарищи вежливые, разувались и после себя подмели. Так держать!

Варвара

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом вашей компании. После чудесной генеральной уборки, регулярно пользуюсь услугой поодеживающая уборка, так же ко мне приезжали мыть окна и балкон. Все без нареканий. Единственное, что очень расстраивает, это второй раз "пролет" мимо услуги Домашний мастер. Первый раз обещали свящать с мастером, он перезвонил не в очень удобное время, а перезванивать не стал, увы. Второй раз я отправляла заявку, опять обещали взять в работу и опять никак. Я взяла отгул на работе в среду. Специально, чтобы проконтролировать, по сути, недолгую работу ( повесить несколько полок). Очень неприятно, что именно эта опция так проблематична.

Чугунова Надежда Викторовна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Пользовалась услугами 4 раза очень довольна.14 декабря хочу вызвать на уборку квартиры.Всех с наступающим Новым годом.

Тактаева Кристина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Переезжали в квартиру после других жильцов. С утра была в ужасе как мы туда будем заезжать, но как пришли ЧУДО, наша бригада справилась ИДЕАЛЬНО. Большое спасибо!

Гоглидзе Дарья

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо Домовенку ,в лице Максима Боброва. Парень молодец! Приглашала домашнего мастера,чтобы повесить картины 10 штук,разных размеров. Все оперативно в день обращения. Приехал быстро,отмерил до миллиметра,все повесил. Работой довольна,а главное супруг

Веселкова Анна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо! Очень здорово!! Заказывала впервые поддерживающую уборку. Пришли две молодые женщины, вежливые, приятные, в милой оранжевой форме, с кучей загадочных баночек, тряпочек и прочих приспособлений. За 5 (!!!!!) (и то неполных) часов убрали всю квартиру - квартира большая и обычно с ней возятся долго - да так, что все сияет и переливается! И это по мимо размеров квартиры еще надо учесть гору всяческих безделушек, повсюду расставленных, да и попросту вечный творческий и не очень бардак, и собаку, которая не может не лезть обниматься ко всем новым людям и приставать с игрушками)) Отдельным сюрпризом стала душевая кабина - в нее мы с мужем заглянули уже после ухода девушек. Чем вы ее моете, подскажите, пожалуйста?? Ни одна организация, ни одно мое средство не справлялось с известковым налетом на стекле так, как сделали Домовята! Мы чуть ли не фотографироваться в нее полезли:))) Так что всем очень довольны, обязательно обратимся к вам еще, домовята суперские, как мы раньше жили без вас - не представляю))

Тактаева Кристина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Заказывали в подарок теще генеральную уборку квратиру 75 кв.м. Скажу сразу, я педант и работу принимаю всегда очень привиредливо. Я нашла недочеты (например, пропущенный не протертый светильник) или плазмка которую сзади протереть забыли. НО в целом работой довольна. Большое спасибо обратимся еще

гость

gorgeous
good
regular
poor
bad

По уборке замечаний почти нет, если не считать пыль в углах, до которой просто не добрались( а вот что серьезно - так это пострадавшая столешница на кухне - на нее, видимо, положили тряпку, пропитанную химией, остались разводы( Обидно(

Дьяков Дмитрий

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день! Заказали уборку в квартире после косметического ремонта. Пол и мебель были все в шпаклёвке и пыли. Окна и решетки тоже чистотой не отличались, плита и микроволновка после прошлого жильца были неотмываемые... нам так казалось... Каролина Анатольевна Речан и её бригада сделали невозможное! Все сверкает и блестит, на плите даже можно готовить, а собирались покупать новую! Приехали вовремя. Сотрудники очень вежливые и приятные люди! Спасибо большое! Такая уборка стоит своих денег. Сами бы так не сделали никогда. Удачи Вам! И побольше адекватных клиентов и добросовестных сотрудников! Домовёнка теперь буду советовать всем))) Мама уже задумалась...

Ульяна Зозулина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Поражена скоростью и качеством уборки после ремонта и уровнем поддерживающей уборки. Отдельное спасибо Анне Коваленко и Анаркул Ибраевой. Анна порадовала советами, которые существенно облегчили процесс вывешивания штор (снимали на время ремонта), а Анара - готовностью помогать во всем - и посуду помыть, и белье поменять, и... В общем, спасибо больше!

Кириллова Кристина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Очень благодарна за хорошее качество уборки и доброжелательный персонал!

Комиссарова Ольга

gorgeous
good
regular
poor
bad

Заказали бригаду помыть офис после ремонта.Что-то помыли хорошо.но стены от пыли помыли местами,плитку на кухни и не мыли, кухонный гарнитур где ручки грязный. А поболтать и обсудить кто и сколько получал чаевых на это время хватало .ну очень спешили быстрей свалить.200кв.м за 25000руб за 5часов.

Дружинина Алиса

gorgeous
good
regular
poor
bad

Наконец-то дошли руки написать отзыв. Обращалась в Домовенок дважды, в первый раз было мытье окон и поддерживающая уборка, во второй -- только поддерживающая уборка. Окна и балкон помыли прекрасно. Уборка в первый раз тоже произвела отличное впечатление. Девушка отодвигала все, что только можно отодвинуть (угловой диванчик на кухне, маленький диванчик в комнате), протерла пыль там, куда у меня даже рука ни разу не поднималась. Отдельное спасибо за очищенную с холодильника наклейку -- я полгода не знала, чем ее отскрести. Кухня и ванная сверкают (разве что маааленький кусочек раковины оказался недотерт -- это коварное место, которое нужно было или чуть настойчивее потереть, либо взять средство чуть посильнее; но это я придираюсь). Единственное нарекание -- под конец было ощущение, что домовята уж очень торопятся уйти: один домовенок помыл окна и весьма красноречиво ждал, пока закончит вторая, что заставляло ее очень явно спешить. Но на качестве уборки это не сказалось. Во второй раз, как мне показалось, уборка была произведена несколько менее тщательно. Плита осталась слегка недомытой (в глаза не бросается, но двумя неделями ранее у меня не возникло вообще никаких вопросов, хотя загрязнена она изначально была сильнее). Я не следила за процессом, но мне показалось, что никакая легкая мебель не отодвигалась в этот раз. Кроме того, стоявший рядом с раковиной френч-пресс и мисочка с крошками остались непомытыми (в первый раз чуть большее количество посуды к моему приходу успешно находилось на сушке). Я не стала на это указывать -- в конце концов, и сама могу, но впечатление немножко испортилось. О том, что в первый раз уборка была тщательней, говорит и время -- она заняла больше двух часов, скорее даже за два с половиной, а во второй раз домовенок справился где-то за полтора (маловато, даже для небольшой квартиры). И да, домовятам нужно определиться, вытряхивают ли они фильтр от пылесоса после уборки или нет. Но в целом впечатление, безусловно, положительное. Буду обращаться еще. Особенно если стандарты уборки будут как у первого домовенка.

Каховская Ирэна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Всем домовятам хочу сказать спасибо за работу, очень хорошо помыли окна, просто блестят, а оценка 4 почему, могу пояснить, не очень понравилось как протерли кухонный инвентарь, и после ухода сотрудников нашла еще несколько нетронутых мест, хотя я думаю, что сотрудники просто устали, по этому не заметили, главное, что бригада приехала во время, все чистые, аккуратные и вежливые, что не мало важно, теперь буду заказывать уборки и у своих родителей тоже, и порекомендую Вас друзьям! Желаю Вам процветания !

Тактаева Кристина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Переезжали в квартиру после других жильцов. С утра была в ужасе как мы туда будем заезжать, но как пришли ЧУДО, наша бригада справилась ИДЕАЛЬНО. Большое спасибо!

Домовенок

Добрый день,Кристина! Спасибо Вам за отзыв. С радостью ждём Ваших новых обращений в офис нашей компании! С наилучшими пожеланиями "Домовенок"

С уважением, Ваш Домовенок