Отзыв

Осипова Марина

gorgeous good regular poor bad
03.01.2015

Не первый раз пользуюсь услугами Домовенка. Сегодня, увы, не могу сказать,что все отлично. Была заказана уборка на 10 утра. Ни в 10.00, ни в 10.30 никто не пришел. 45 минут дозванивалась до офиса, чтобы узнать что и как. Видимо, сказываются праздничные дни - про меня забыли. Перекинули домовенка, который был поблизости - в итоге уборка началась в 11.20. Заказывала уборку накануне ДР дочери, представляете что значит лишние 1.5 часа простого ожидания, когда все расписано по минутам. Сама уборка прошла нормально, к мелочам я не цепляюсь. Но понервничать вы меня заставили с утра! Праздники праздниками, но забывать про клиентов как-то непрофессионально...

Домовенок

Добрый день,Марина! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства.Мы будем продолжать работать с нашими сотрудниками, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникло.Надеемся, что данный неприятный случай больше не повторится и наше сотрудничество продолжится. В знак извинения и благодарности за отзыв хотим предложить Вам скидку на поддерживающую уборку в размере 5 %. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Домовенок