Отзывы

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры или других предоставляемых компанией услугах.

Ирина Евгеньевна Миронова

gorgeous
good
regular
poor
bad

В очередной раз убедилась , что не ошиблась в том , что пользуюсь услугами " домовят"! Бахор и её команда добросовестные и умелые профессионалы. Спасибо огромное. Но то, что касается организационной части ( доставки людей на объект и их транспортировки обратно) это КОШМАР!!! Совсем не заботятся о своих людях руководители данной компании. Второй раз работники приезжают с огромным опозданием... ну, а в последний раз " домовят" эвакуировали ( другого слова не нахожу ) в час ночи. Хотелось бы, что бы РУКОВОДИТЕЛИ обратили внимание на транспорт , которых у них постоянно ломается!!! И главное побольше бы заботились о людях, работающих у них.

Клачкова Ирина Эдуардовна

gorgeous
good
regular
poor
bad

23 декабря была произведена поддерживающая уборка, в результате которой Вашим сотрудником была сломана декоративная статуэтка. Уборка тоже была произведена не совсем идеально, приходилось указывать на недостатки и просить переделать. Ни до ни После уборки не было предоставлено никаких документов, таким образом я даже не знаю имя сотрудника, который производил у меня уборку. Через несколько дней был звонок из вашей службы по контролю за качеством. Я рассказала обо всем и Ваш сотрудник прислал мне эл. адрес popova.m@domovenok.su, на который мне нужно было отправить фотографии сломанной статуэтки , так как это был выходной день, то связаться должны были со мной в будней день. 28 декабря я отправила фотографии сломанной статуэтки , но до сих пор со мной никто не связался. Очень разочарована!!!Заказываю уборку у Вас ( клиент в вашей базе мой муж - Клачков Анатолий) уже не первый год , рекомендовала вашу компанию друзьями и родным и всегда до этого случая была довольна и сервисом и решением неприятных ситуаций.

Юлия

gorgeous
good
regular
poor
bad

Уборка была произведена качественно. НО есть одно большое НО! Перед началом уборки домовята пытались накрутить стоимость работ за счет снятия пленок с новых пластиковых окон! Было озвучено, что на одно окно нужно 1 рабочий час!!! - после этого мы самостоятельно в течении 5 минут сняли со всех окон пленки без каких либо усилий! Такие действия сотрудников (накручивание стоимости на работы) не даёт возможности поставить 5 звёзд, а впечатление о компании очень сильно подрывает! Объясните своим сотрудникам, что сначала стоит попробовать снять самостоятельно убрать такого рода грязь, а после стараться накрутить дополнительную стоимость на работы! Спасибо!

Кожичкина Елена Фёдоровна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Я осталась очень довольна работой Салтанат. Как всегда, всё очень чисто, аккуратно! Все ваши сотрудники на редкость приветливые и симпатичные!

Светлана

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо Григорьевой Ирине за очень качественную уборку. Все блестит и сияет. Обязательно буду рекомендовать Вашу фирму всем знакомым.

Александр

gorgeous
good
regular
poor
bad

Уборка проведена качественно,даже дышаться легче. Спасибо!!!

Светлана

gorgeous
good
regular
poor
bad

Очень понравилось как убралась Азиза. Хотелось бы чтобы ее прикрепили ко мне на постоянную уборку по графику.

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

У меня заключён договор на услугу домработницы. Убирается Сия. После первого раза восторгу моем не было предела. Осталась очень довольна. В последующие уборки качество снизилось. Но после оставленных мной замечаний и менеджеру, и домовенку , все было в следующий раз на отлично. Конечно, сразу нужно смотреть. Домовенок все исправляет. Но, хотелось бы, чтобы и без замечаний, все делалось как в первый раз.

Орлова Валентина Викторовна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Уборку на 30 декабря отменили за 20 минут до начала(из-за болезни сотрудника).Ко мне ехать час,неужели болезнь началась в пути? Получается необязательный сотрудник.Осталась перед Новым Годом без уборки и с плохим настроением.

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо за качественно сделанную уборку. Светлана отлично справилась с задачей. Побольше вам таких сотрудников и высокой эффективности в будущем году. Спасибо за то, что есть такая компания в нашем городе!

Ксения

gorgeous
good
regular
poor
bad

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! У меня убиралась Бектурганова Рахат Жанышбековна . Специально просила что бы дали домовенка который будет хорошо убираться ! Мне пришлось отъехать , когда приехала обнаружила полы грязные везде!!! Заставила перемывать, про кухню вообще молчу!!! Стол не мыт, как ребенок утром поел с утра так и осталось. Плита грязная, фасады все , мусорка, техника , внутри микроволновки даже не знали что надо убирать , про полы вообще молчу!!! Я специально заказываю уборку на 6 часов и все объясняю , как мыть и тд. Специально беру эту уборку, что бы хватило времени помыть фасады и более тщательно убраться! ( И Я НЕ ПРОШУ УБИРАТЬ ГЕНЕРАЛЬНУЮ!!!) Вот теперь вопрос за что я заплатила деньги не понятно???? Спасибо за предновогодние настроение !

Татьяна

gorgeous
good
regular
poor
bad

С Домовенком уже почти 2 года. Нравится сервис, вежливые сотрудники офиса, и особенно наш новый домовенок Ильмира. Убирает быстро, чисто, и даже немного нарядно. Все делает очень качественно! Спасибо!

Петришина Наталья Алексеевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

После рождения третьего ребенка, поняла, что справляться с уборкой самой мне тяжело. Мы обращались в компанию Домовенок за генеральной уборкой и мытьем окон. Остались довольны. Поэтому, вопроса - куда обратиться за поддерживающей уборкой - у нас не возникло. К нам прислали милую девушку - Салтанат и с июня 2016г. она приходит к нам - раз в 2 недели. Я очень довольна и уборкой и Домовенком:). Ответственная, исполнительная, не халтурит. Я спокойно могу оставить ее дома одну и не переживать. Спасибо большое компании Домовенок за сервис и таких замечательных сотрудников.

Ковалева Елена Борисовна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Вчера у меня была произведена генеральная уборка квартиры - маленькой двушки. Выражаю огромную благодарность "домовятам" за высокий профессионализм, ответственность, старательность, пунктуальность и дружелюбие. У меня работали две женщины (к сожалению, имён не знаю). На уборку квартиры было затрачено 7 часов (!), хотя я считала, что моя жилплощадь находится в приличном состоянии. Сейчас квартира выглядит как после косметического ремонта. Ура! Спасибо, Домовёнок!

Мирошниченко Татьяна Александровна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Пользуюсь услугами ни один год. Всегда все качественно. Заказывали генеральную уборку, мытье окон, на постоянной основе поддерживающая уборка. Очень рекомендую данную компанию-останетесь довольны!

Наталья

gorgeous
good
regular
poor
bad

Очень благодарна Рамиле за уборку! Очень совестно подходит к работе. Квартира сияет после уборки.

Светухина Татьяна Егоровна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день" Домовёнок". Заказала у Вас уборку квартиры и хочу выразить большую благодарность за отличную работу домовёнку Гуле - Абылкасымовой Гульбарчын. Уборку сделала на "отлично". Вся квартира сияет чистотой и очень легко дышится. Я очень довольна!!! И я буду рекомендовать "Домовёнка" всем своим знакомым. Большое спасибо за качественно оказанную услугу и за добросовестность и скромность домовёнка! . 21.12.2016.

Дмитрий Фомин

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день. Хочу Выразить огромную благодарность Всей Бригаде уборщиков. Приехали в назначенное время и в течении 9 часов убирали дом, после чистки дом преобразился и запах чистоты очень нравится. Теперь буду чаще пользоваться услугами Вашей компании, отдельное спасибо Алене, она очень чутко и качественно проконсультировала по уборке, на время чистки мы уехали по своим делам и не переживали за дом. Спасибо.

Шевченко Елена Витальевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

В четверг делали генеральную уборку, три девушки, две из них работали на совесть, а вот работой одной не довольна, все что она мыла приходилось перемывать.

Завьялов Максим

gorgeous
good
regular
poor
bad

У нас работали Алина и Светлана. Две феи) Квартира сияет, технику не узнать! Большие умнички! Конкуренты явно проигрывают и по качеству, и по набору услуг. Удачи вам в бизнесе и хороших премий девушкам!

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо за качественно сделанную уборку. Светлана отлично справилась с задачей. Побольше вам таких сотрудников и высокой эффективности в будущем году. Спасибо за то, что есть такая компания в нашем городе!

Домовенок

Уважаемая Ирина Юрьевна, добрый день! Искренне благодарим Вас за пожелания в адрес Компании. Мы Вам очень признательны за ту теплоту, с которой Вы отзываетесь о нашей работе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК.

С уважением, Ваш Домовенок