Отзыв

Шарикова Ольга Викторовна

gorgeous good regular poor bad
19.01.2017

Всем добрый день. Хочу поделится с вами моим опытом совместной работы с компанией . Заказывала уборку квартиры на 10.00 утра, в назначенное время никто не пришел. Звоню на фирму, никто не в курсе. Начинают извиняться и срочно подыскивать другого человека. Сотрудницу, которая должна была приехать , задержала полиция в метро, видимо не все в порядке с документами. Возникает вопрос, кого они берут на работу. Приехали ко мне только в 12.00 часов. Как вы понимаете, на два часа позже. Квартира у меня не маленькая , убирать много, сейчас время 18.30 она еще убирает. Уборка произведена на 3. Сотрудница конечно старается, но видно, что делать она это не умеет . Убирать квартиру то же надо уметь. Кровати застилать, знать, какие средства и для чего они, как пользоваться пылесосом, В общем сплошное разочарование. Да и по времени очень долго получилось.

Домовенок

Уважаемая Ольга Викторовна, добрый день! Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса по качеству выполненных работ. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас! С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!