Отзыв

Аделина

gorgeous good regular poor bad
02.02.2017

И снова кошмар!!! Компания 2!!! недели не могла прислать сотрудника! Я просила славянку и это оказалось неразрешимой проблемой! 26 .01 за 3 часа до уборки сообщили, что сотрудница заболела. Я согласилась принять любого сотрудника. За 15 минут до уборки мне сообщили, что второй сотрудник ( не славянка) подойти не сможет, тк находится в ОТДЕЛЕНИИ ПОЛИЦИИ!!!! Кого мы пускаем в наши дома???? Перенесла уборку на 31.01. На кануне вечером позвонили и сказали, что придет замечательный сотрудник, опытная славянка. Утром в день уборки позвонили и сказали, что и эта сотрудница заболела!!! Шок!!! Это издевательство?! Ок! Переношу уборку на 2.02 и что вы думаете!!! Утром узнаю , что сотрудница.... Правильно!!!! За- бо-ле- ла!!!! Шок!!! Но в этот раз находят подмену. Правда у девушки оказалось только имя славянское , Лилия, а сама она далеко не славянка! Работу начала на 20 минут позже, в процессе выходила покурить тоже на 20 минут. Крайне не аккуратная! В каждой комнате нахожу недоделки. Даже пол нормально не может помыть! Всю уборку слушаю жалобы на ранний подъем и усталость и комментарии об офисе. Постоянные препирательства и возмущение насчет объема работ. Ничего не успевает!!! Предыдущие мои постоянные домовята все успевали убрать квартиру и 1,5-2 часа глажки. Тут сомневаюсь, что успеет закончить уборку.... ‼️Разочарование в компании в целом‼️ Раньше Домовенок - это знак качества! Сейчас- ужас! Нормальных сотрудников просто нет! Выбирать не из кого!!!

Домовенок

Уважаемая Аделина Владимировна, добрый день! Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса обслуживания Клиентов. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас! С уважением, Ваш ДОМОВЁНОК!