Отзывы

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры или других предоставляемых компанией услугах.

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Профессионально! Качественно! Бережно! Слаженно!Добросовестно! Вежливо! Так работали Домовята в моем доме. Бригадир Улукбек и ВСЕ девочки, которые под его руководством довели до идеальной чистоты каждый уголок, заслуживают самой высокой оценки. Но все же хочу особенно отметить Гулю. Никогда бы не подумала, что она стажер. Спасибо Домовятам!

Антипова Мария Николаевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Белимай и Айзада делали генеральную уборку. Я в восторге. Убрали очень тщательно. Спасибо "Домовенку"

Вяльцева виктория

gorgeous
good
regular
poor
bad

Домовенок убирается у нас в квартире уже 2 года. Сегодня позвонила с вопросами менеджеру, такого хамского отношения я ещё не слышала! Видимо, стали экономить на людях и не обучают менеджеров, как разговаривать с клиентами. Перенос уборки называли исключительно моей проблемой, вариантов решения не предлагали, откровенно показывали, что есть дела поважнее, чем звонящий клиент. Вынуждена искать другую клининговую компанию. Такого точно терпеть не намерены.

Агаджанян Анна

gorgeous
good
regular
poor
bad

20.09 заказал мытьё окон ,осталась очень довольна ,постоянна вызываю одного и того же Домовенка ,Умида Бахтиьев .Очердной раз осталась довольна ,Спасибо за чистые окна .

Мержоева Манана Иссаевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

19.09.17г заказала мытьё окон. Приехал Кенжитаев Максет, молодой парень, что вызвало у меня сразу сомнение: парень, один, за 1,5-2ч помыть три окна, Но я была очень приятно удивлена как этот Специалист справился с поставленной задачей! Окна, внутренние/внешние подоконники, рамы, оконные ниши были вымыты на совесть. Однозначно рекомендую эту компанию. Выражаю благодарность за добросовестность и профессионализм и компании и отдельно Максету.

Анна Павловна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Домовята помогают мне уже полтора года. Если я уезжаю - достаточно предупредить по телефону - договор приостанавливается. Сейчас у меня работает Наргиза -серьезная, тихая. обаятельная, очень умелая. После ее уборки дом улыбается. Благодарю компанию "Домовенок" за блестящую организацию дела.

Сысолятина Екатерина Владимировна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Пользуюсь услугами Домовенка не первый год - очень довольна - все домовята вежливые, аккуратные и отзывчивые. Даже если забудут где-то убрать (было буквально пару раз), то после замечания быстро исправляются. А как гладит рубашки Калмурзаева Гуля - просто загляденье! Спасибо большое что вы есть!

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Здравствуйте все! Я в восторге от мойки окон. Заказывала услугу в Домовёнке 15.09.17. Насколько тщательно, быстро и очень добросовестно выполнена работа! Особенно благодарю за окно на балконе, которое трудно обслуживать. Мастер,действительно мастер по мойке окон, Эдилбек, профессионально все выполнил. Внимательный, спокойный, трудолюбивый. Спасибо компании Домовёнок и Эдилбеку за помощь

Людмила

gorgeous
good
regular
poor
bad

11.09.2017 Талант Мирказаримов мыл окна в моей квартире. Окна сложные, потому что старые. Талант хорошо справился с работой. Я хочу поблагодарить этого сотрудника "Домовенка" за качественную работу.

Семёнова Екатерина Владимировна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Все в принципе хорошо, но есть небольшие недочеты. - изначально были назначены определенные работники, попросила мужчину заменить на славяна, но приехал все равно мальчик Артур не славянской наружности. Окна помыл хорошо, и удалился. - под конец дня девушки уже устали и торопились, в ванной и туалете межплиточные швы не отмыли, хотя они отмываются, что я потом и доделала сама. На кафельной плитке остались разводы. - в некоторых местах оставалась пыль нетронутой, которая была замечена мной, сделаны замечания. Если бы оставляла в квартире одних, так бы и осталась не тронутой. - и самое главное: в список генеральной уборки входит обеспыливание стен на всю длину, но с меня взяли сумму как за доп.услугу. А так же в стоимость включили транспортные расходы по городу. Вы конечно, извините, но меня совершенно не волнует, как работники добираются до объекта, и я не должна за это платить. И по моему, у такой весьма крупной компании должны быть свои брендированые автомобили, и реклама и удобство для сотрудников. Но ни как не должны возлагаться расходы транспорта на клиента. А в целом, все нормально. Дышать в квартире существенно легче. Большое спасибо девочкам за труд.

Агаджанян Анна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Сегодня у меня убиралась Домовенок Аскарова Нургерим Кубанычбековна,я осталась очень давольно .очень хорошо убралась! Спасибо вам за квалифицированых домовят !

Алексей

gorgeous
good
regular
poor
bad

Огромная благодарность работникам "Домовенка" - Асели и Анире, выполнивших в воскресенье 10.09.2017 по моей заявке уборку в сильно-сильно загрязненной квартире. Кропотливый и самоотверженный труд, выполненный профессионально и с высоким качеством !

Капустин Дмитрий Вячеславович

gorgeous
good
regular
poor
bad

Я являлся клиентом 1,5 года, к моему большому сожалению, очень разочаровался в компании, количество заказов не перерасло в качество! Для сотрудников компании стало нормой относится халатно к качеству оказываемых услуг, регулярная порча имущества (разбитая крышка унитаза, разбитые бокалы, пятна на стенах), опоздания на 30 минут, враньё сотрудников, попытки договориться об уборках напрямую. Прошу руководство компании обратить внимание, что-то идёт не по плану....

Хацкевич Лидия

gorgeous
good
regular
poor
bad

Огромное спасибо Бакытбеку Эсенову, всё сделано по высшему разряду!Огромное спасибо этому молодому человеку!

Агаджанян Анна

gorgeous
good
regular
poor
bad

часто,заказываю уборку в домовьенке ,очень довольно ,очень профессионально подходят к работе .Не поменяю на другую клиненговую компанию.

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Стала пользоваться услугами "Домовенка" после того, как меня неоднократно подвела другая известная клининговая компания. Качество уборки на порядок выше, впечатление, что здесь реально работают с исполнителями. Прекрасные девушки-клинеры, все делают тщательно, умеют пользоваться техникой (например, отпаривателем). Особо хочу отметить отсутствие спама от компании "Домовенок" в смс и на почте, внятную организацию сайта и доброжелательное общение менеджеров. Буду рекомендовать.

Папанага Анастасия Сергеевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

У меня нет слов выразить благодарность Девушке! Зовут Зиргуль (могу не правильно написать) первый раз в жизни я встречаю такого хорошего работника! Посуду вымыла до блеска! Старые казаны как новые!!!! Я в шоке как она 6 часов простояла и даже воду не пила, все время мыла и мыла гору посуды!!!!! Спасибо огромное именно ей!!!!

Сорокина М.В

gorgeous
good
regular
poor
bad

Разбили кондиционер при уборке.

Захарова Екатерина Андреевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Я обратилась в Домовенок впервые и осталась очень довольна! Заказывала генеральную уборку, сразу на следущий день приехали две девочки, очень хорошо все что нужно убрали (и даже там где не оговаривала тоже!) Большое спасибо Камилле и ее помощнице, вы такие молодцы, только положительные эмоции и свободный выходной! Буду рекомендовать и обращатся снова!

Лидия Николаевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо комфорт-сервису "Домовенок" за отличную уборку. Отдельно благодарю вашу сотрудницу Анну Коваленко за профессиональную организацию работы.

Семёнова Екатерина Владимировна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Все в принципе хорошо, но есть небольшие недочеты. - изначально были назначены определенные работники, попросила мужчину заменить на славяна, но приехал все равно мальчик Артур не славянской наружности. Окна помыл хорошо, и удалился. - под конец дня девушки уже устали и торопились, в ванной и туалете межплиточные швы не отмыли, хотя они отмываются, что я потом и доделала сама. На кафельной плитке остались разводы. - в некоторых местах оставалась пыль нетронутой, которая была замечена мной, сделаны замечания. Если бы оставляла в квартире одних, так бы и осталась не тронутой. - и самое главное: в список генеральной уборки входит обеспыливание стен на всю длину, но с меня взяли сумму как за доп.услугу. А так же в стоимость включили транспортные расходы по городу. Вы конечно, извините, но меня совершенно не волнует, как работники добираются до объекта, и я не должна за это платить. И по моему, у такой весьма крупной компании должны быть свои брендированые автомобили, и реклама и удобство для сотрудников. Но ни как не должны возлагаться расходы транспорта на клиента. А в целом, все нормально. Дышать в квартире существенно легче. Большое спасибо девочкам за труд.

Домовенок

Уважаемая Екатерина Владимировна, добрый день! Мы очень сожалеем, что Вам довелось столкнуться с возникшей ситуацией! Примите наши искренние извинения! Мы очень хотим, чтобы Ваше впечатление о сотрудничестве с нашей компанией сохранилось на высоком уровне, для чего в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по рекламациям в целях урегулирования вопроса о некачественном проведении работ. Ещё раз благодарим за то, что Вы нашли время и оперативно сообщили нам своё мнение – оно очень важно для нас!

С уважением, Ваш Домовенок