Отзывы

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры или других предоставляемых компанией услугах.

Зубков Александр

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо большое Анне и Наргизе за то, что проделали эту титаническую работу по отмыванию нашей грязнющей квартиры. Мы с женой, мягко говоря, не особо следим за порядком. В итоге квартира превратилась с нечто не особо приятное. Эти две сотрудницы отмыли нашу квартиру так, как нам бы не удалось и за 100 лет. Спасибо этим женщинам большое!

Шаблий Юлия

gorgeous
good
regular
poor
bad

3.11.2017 я познакомила свой дом с Домовятами ☺ Пррезжала бригада во главе с Чижовой Юлией. Почистили диван, помыли окна, сделали генеральную уборку. Я очень довольна. Все вычистили даже в самых труднодоступных местах. Хожу второй день по квартире довольная. Кругом чистота и порядок ☺ Стоимость соаершенно оправдана для такого объема работ. Холодильник так наверное и новый не был таким чистым. Спасибо от меня и всей моей семьи. Думаю еще не раз обращусь.

Склярова Ольга

gorgeous
good
regular
poor
bad

21.10.17 была генеральная уборка. Отзыв положительный уже писала, но решила кое-что добавить, так как некоторые детали обнаруживаю только сейчас. Сотрудников встречал и работу принимал муж. Я была бы более дотошной и все перепроверила бы. Как уже писала, жаль, что сотрудники непосредственно во время уборки не просят убрать вещи из некоторых ящиков, чтобы там протереть/помыть. Причем по телефону с девушками, которые убирались в тот день, я обговаривала, что муж все откроет, уберет, положит обратно, если где-то надо помыть. Так остались неубранными выдвигающийся ящик из-под столовых приборов, все полки морозильной камеры и большой ящик для хранения белья и вещей в диване. На мою любовь к Домовёнку это не повлияет, заказывать буду еще. Но обидно, что придется доделывать самой, учитывая, что стоит генеральная уборка совсем недешево.

Тамара Константиновна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Не первый год заказываю мытье окон в квартире. 2 лоджии и окна. Работа выполнена быстро, профессионально, без замечаний Спасибо за доброжелательность и отзывчивость..

Дарья

gorgeous
good
regular
poor
bad

Генеральную уборку в квартире, где никто не жил более 10 лет, провели на отлично! Отчистили и отмыли все до блеска - ржавчину, пыль со всех поверхностей и внутри шкафов, стены и потолки, решетки вентиляции и так далее - все, как заявлено на сайте! Стоит отметить, без попрошайничества и вымогательства дополнительной оплаты за «а это не входит», как делают во многих других компаниях! Оплата после приемки работ по договору в соответствии с заявленной при оформлении заказа стоимостью. Уборка стоила чуть дороже, чем у других компаний, но свои деньги домовята отработали на все 100%! По времени получилось чуть дольше, чем обещали, но это и не плохо. Очень удобно вносить изменения (изменить день или время приезда бригады) в личном кабинете, где не нужно придумывать ни логин, ни пароль. Вход по номеру телефона - это очень удобно. Также по телефону с менеджером. Определенно будем пользоваться сервисом еще, желательно с теми же домовятами (имена, к сожалению, не выговорить). Рекомендую всем) Мы остались очень довольны!

Смирнова Валентина Витальевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Каждый раз удивляюсь точности и чёткости сотрудников "Домовёнка". Принимая во внимание необязательность расписания наших пригородных автобусов и пробки на дорогах, они умудряются прибыть точно в договоренное время. Респект!!! И убирают замечательно, не к чему придраться. Спасибо Мамазаировой Жазгуль (Жене), она работала у нас первый раз и мы очень довольны - квартира сверкает! Всё делалось быстро и качественно. . Жаль только, что девушки приходят каждый раз другие.

Гринева Людмила Ивановна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Заказывала мытье 4 окон. Сотрудник фирмы Даниэль Усубакумов выполнил работу просто превосходно. Работал аккуратно, качественно. Очень понравилось культура общения. Большое спасибо!

Нажметдинова Ольга

gorgeous
good
regular
poor
bad

Быстро и качественно. У нас убирается Бермет Мааткарим Кызы - никогда не было нареканий, все делает очень хорошо.

Виктория

gorgeous
good
regular
poor
bad

Заказывали поддерживающую уборку и мытьё окон. В целом хорошо! Приятные сотрудники. Но есть маленькое замечание, в конце заказа девушка уже торопилась, и плоховато протёрла зеркала, вышло с разводами, наверное просто не заметила, и я плохо проверила. Не критично, буду ещё заказывать.

Анастасия

gorgeous
good
regular
poor
bad

Очень довольна качеством услуг.

Александр Викторович

gorgeous
good
regular
poor
bad

Халтура! Нанимают гастарбайтеров, похоже, не видевших пластиковые окна, не говоря о том, что не знают, что с ними нужно делать; кроме того, настырных и упрямых. Разницы между смахнуть пыль, протереть и помыть - для них не существует, либо халтурят принципиально. Заказывал мытье остекленного балкона и окон - дважды заставлял переделывать! Несмотря на это, балкон и окна так и не помыты полностью, нужно все перемывать! Кроме этого, несмотря на мои настойчивые предложения, в том числе и помощь с моей стороны, - снять боковое стекло с балкона, категорически отказались (лень!), мыли балкон из соседнего окна, ходили вокруг балкона по отливам... В результате этого: сайдинг не отмыт, отливы (только что поставленные за мой счет!!!) на балконе и соседнем окне погнуты, и подлежат лишь замене, окрашенный белой краской во время прошлогоднего кап.ремонта фасад дома под окном, из которого мыли соседний балкон, упираясь в фасад ногами - в несмываемых полосах, оставленных обувью! И всего этого могло бы и не быть, если б не настырный отказ снять боковое стекло! Работа не выполнена, деньги (4990 р.!) выброшены, только что отремонтированной квартире нанесен материальный ущерб! Сервис, говорите?! - Х-А-Л-Т-У-Р-А !!!

Рамина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Заказали чистку угловова дивана и ковролина сказали стоимость 3700 приехав сотрудник изменил сумму на 4500 согласились, в итоге после чистке от ковролина очень неприятный запах(будто ванючами носками - даже не знаю как правильно передать какой неприятный запах) от дивана тоже есть запах. Позвонила высказала свое недовольство сказали что скоро свяжется менеджер по рекламациям, на что никто не позвонил в течение нескольких дней, набрала второй раз сказали что никакой рекламации не было и что скоро наберет менеджер, позвонил менеджер сказал что даже не знает что делать и она берет паузу и позже наберет в итоги так больше никто и не позвонил. Еще один интересный момент хотела поставить на заказ оценку 1 и не ставится оценка(видимо только хорошии оценки принимаются) Выкинутые деньги на ветер. Больше в этой компании заказов не будем делать и никому не посоветуем.

Спирина Полина Сергеевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

В качестве домработницы по одному адресу и на поддерживающую уборку по другому адресу к нам приезжает Домовенок Жумалиева Динара, дважды в неделю, убирается чисто и добросовестно, на ура справляется с двумя собаками - делает так чтобы они не мешали. С Динарой процесс чистоты в домах налажен так, что мне не приходится об этом задумываться, что очень экономит моё время. Спасибо!

Вадим

gorgeous
good
regular
poor
bad

Очень доволен компанией, пользуюсь услугами Домовенка не первый год. Только лучшие рекомендации друзьям и знакомым.

митюкова эльвира сайфулловна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Большую блогадарность за уборку Назире Ташматовой

Ластухина Евгения

gorgeous
good
regular
poor
bad

Вызывали на чистку ковролина. Ковролин у нас светло серого цвета и лежит уже пять лет и конечно же образовались при входе в комнату и у компьютерного стола темные , засалены дорожки и пятна. Все очень хорошо вывели , ворс подняли, цвет стал свежее . Ковролин высох полностью за 4 часа, запаха химии почти ни какого , а после высыхания так от него и не осталось ни следа. Спасибо большое мастерам своего дела !

Ефимова Елена

gorgeous
good
regular
poor
bad

Вчера, 27.09.2017, делали уборку в моей квартире. В компанию обратилась по рекомендации подруги. Квартира после ремонта была очень сильно загрязнена. Страшно было смотреть. Работали четыре девочки. Бригадир - Татьяна. Большое спасибо. Хорошая организация, оперативное реагирование, быстрая качественная работа. Обязательно обращусь еще и порекомендую другим. Буду просить Татьяну.

Ирина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Профессионально! Качественно! Бережно! Слаженно!Добросовестно! Вежливо! Так работали Домовята в моем доме. Бригадир Улукбек и ВСЕ девочки, которые под его руководством довели до идеальной чистоты каждый уголок, заслуживают самой высокой оценки. Но все же хочу особенно отметить Гулю. Никогда бы не подумала, что она стажер. Спасибо Домовятам!

Антипова Мария Николаевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Белимай и Айзада делали генеральную уборку. Я в восторге. Убрали очень тщательно. Спасибо "Домовенку"

Вяльцева виктория

gorgeous
good
regular
poor
bad

Домовенок убирается у нас в квартире уже 2 года. Сегодня позвонила с вопросами менеджеру, такого хамского отношения я ещё не слышала! Видимо, стали экономить на людях и не обучают менеджеров, как разговаривать с клиентами. Перенос уборки называли исключительно моей проблемой, вариантов решения не предлагали, откровенно показывали, что есть дела поважнее, чем звонящий клиент. Вынуждена искать другую клининговую компанию. Такого точно терпеть не намерены.

Анастасия

gorgeous
good
regular
poor
bad

Очень довольна качеством услуг.

Домовенок

Уважаемая Анастасия Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес компании! Постараемся и дальше радовать Вас высоким уровнем профессионализма и качества работ. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением, Ваш Домовенок